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Tine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Maßlos enttäuscht vom Jaz Solaya!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Alle Personen die dieses Hotel sehr gut bewertet haben, waren noch nie in Makadi Bay. Da sind die mega Hotels in Ägypten. Wir fuhren auf Empfehlung und wurden leider maßlos enttäuscht. Ich kann mir die 98% nicht erklären. Der Strandabschnitt an dem Snack- und Getränkebar sind ist abgesperrt. Dort geht es nicht ins Wasser. Etliche Kilometer weiter, ist ein Abschnitt zum Baden. Da geht das Wasser nur bis zur Hüfte. Essen und Trinken sucht man dort vergebens. Man müsste seine Speisen und Getränke weit tragen. Warum? Das Essen ist ein Witz. Minibuffet mit sehr wenig Auswahl. Nudeln und Pommes kann ich auch zuhause essen. Dafür muss ich keine 4000 € bezahlen. Keine Kinderecke! Die Kellner waren alles sehr nett. Insgesamt im kompletten Hotel. Alles in allem würden wir nicht wieder nach Marsa Alam. Sehr schade!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tine
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tine, zunächst tut es uns sehr leid, dass unser Hotel Ihren Ansprüchen nicht entsprochen hat. Die 98% Weiterempfehlung haben wir Dank zufriedener Gäste bekommen, die sich der Lage des Hotels bewusst sind. Der abgesperrte Strandbereich dient dazu, die vorhandenen Korallen zu schützen. Sie haben die Möglichkeit direkt am Solaya Strandabschnitt ins Wasser zu laufen oder direkt über den Sreg ins tiefe Wasser zu gelangen. Essen und Getränke bekommen Sie wenige Meter weiter am Food Court oder an der Pool und Strandbar. Das Mini Buffet, welches Sie ansprechen ist die Kinderecke und gerne hätten Sie die á la carte Restaurants besuchen können oder uns Ihre Essenwünsche mitteilen können. Zudem haben wir immer eine orientalische Ecke und den Grill auf der Außenterrasse. Wir hätten sicherlich gemeinsam eine Lösung finden können, wenn Sie uns direkt vor Ort angesprochen hätten. Wir bedanken uns, dass Sie unser Gast waren. Ihr Hotelmanagement