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Alexandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1 Woche • Strand
Jaz Solaya- hier ist der Gast König !!!
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können das Hotel wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen. Es war bislang unser schönster und erholsamster Aufenthalt in Ägypten. Die Coraya Bucht und die traumhafte Lage des Hotels direkt am Strand mit ausreichend vielen Liegen und Sonnenschirmen am Strand und auch am Pool hat uns sehr gut gefallen. Alles ist sehr sauber und gepflegt und das gesamte Hotelpersonal ist sehr bemüht und freundlich. Die Animation haben wir nicht wirklich gebraucht -ist geschmacksache, aber auch hier waren alle sehr bemüht und nicht aufdringlich. Für Kinder ist der direkte Zugang ins Meer optimal und die Schhnorchelmöglichkeiten sind wirklich toll. Der Flug mit Sunexpress. ACHTUNG: Es gab nur kostenpflichtiges Essen und Getränke. Entertainmentprogramm war Fehlanzeige ! Liegt wohl am Reiseveranstalter (lt. den Stewardessen)- Katastrophe; zumal wir das vorher nicht wußten !!! Eine Cola für 2,50 Euro, Wasser 1,50 Euro, Kaffee 2,00 Euro, Sandwiches gab es gar keine zu kaufen und Lasagne für 6,- Euro (wenn es noch bis zur Mitte des Flugzeuges überhaupt gereicht hatte).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr positives und auch kritisches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Das wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager