Ein schönes Hotel, sauber , gutes Essen, alles rumdum bis auf einige Sachen passte alles. Das Essen war hervorragend und abwechslungsreich. Das Baden und Schnorcheln war nicht nach unseren Vorstellungen.
Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, in der Hoffnung mehr Platz zu haben, allerdings war es nur eine Erweiterung nach vorne mit rechts und links einer Couch. ....also schlafen wollte da sicher keiner . TV war ganz schlecht, wir hatten nur englisch, aber die Fußball WM war ohnehin nicht so aufregend für die Deutschen. Die Klimaanlage muckerte immer mal und mußte vom Personal nachgestellt werden. Ansonsten waren die Zimmer sauber, die Einrichtung weniger modern, aber da war man wohl schon an einigen Abschnitten daran zu arbeiten. Die Betten waren ok, man konnte gut schlafen.
Die Gastronomie war voll in Ordnung , Essen mit großer Auswahl. Was uns gestört hat die offensichtliche Hierachie unter dem Personal, einer der immer aufgepaßt hat und immer Aufträge verteilt hat, dieser hat dann wieder die Aufträge an untergeordneten Personal abgegeben....und so ging es tagein-tagaus, man munkelte ja sogar, die Trinkgelder müssen alle abgegeben werden und erhalten letztendlich die schon teilweise arroganten ,ich nenne sie mal Oberaufseher. Solch eine starke Hierarchie fiel uns erstmalig nach mehrmaligen Ägyptenbesuchen hier am meisten auf,mir tat das Personal .....die unteren Schichten .richtig leid.
Das Personal war sehr nett und hat auch den Kundenwunsch ein Zimmer in Restaurantnähe mit weniger Laufen zu erfüllen hat prima geklappt. Auch so versuchte man immer eine Lösung zu finden, mit dem TV hat es leider nicht geklappt, aber es haben mehrere Mitarbeiter ihr Glück versucht.
Das Jaz Solaya liegt in Marsa Alam in der Corayabucht. Es war immer unser Wunsch, diese Corayabucht zu sehen, aber sie war letztendlich nur enttäuschend. Ein Drittel der Bucht war dauerhaft abgesperrt und durch Ebbe kein , bis wenig Wasser. Die andere Seite dagegen , die ständig mit Wasser gefüllt war fand ich eher trübe und unspektakulär, was sicher auch mit den vielen Badebetrieb der Touristen zu tun hat. Man kann auch über den Steg den Korallenriff näher kommen, aber fand ich nur trübe und ebenso unspektakulär, man war schon mehr Schönheit des Roten Meeres gewohnt. ABER zum Hotel zu kommen, es lag in der Bucht und ringsherum war alles topp gepflegt und eine Augenweide , es gab auch einen Wanderweg, der ringsherum um die Bucht ging, was richtig Spaß machte, da langzulaufen, so konnte man auch gegenüber bis zum Steigenberger Hotelanlage flanieren. Die Fahrt zum Hotel ging relativ schnell, es ist schon wieder knapp ein Jahr her, wo wir die Hotelanlage besuchten . Ausflugsziele über Land waren wir in Port Ghalip, eine Mitternachts-Shoppingstour. Allerdings ging da was vom Reiseunternehmen schief, erst hatte man uns vergessen abzuholen und heimwärts hat uns der Bus Mitternacht auf der Landstraße herausgeschmissen und uns in ein Privat PKW gesetzt, zu einer Person, die nicht mal deutsch und kaum englisch konnte, dann ist er am Hotel vorbeigefahren....es war unheimlich. Aber das sollte sicher nicht die Regel sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Freizeitangebot kommt ja eher von den Reiseleitern und nicht vom Hotel. Wir hatten unseren Ausflug über die Tauchstation nebenan gebucht und waren sehr zufrieden. Den Ausflug von der Reiseleitung hatte dagegen nicht geklappt, hatte ich schon weiter oben erwähnt. Achja Fitness am Pool war super, nettes Animationsteam, keine Frage, das war super . Jeden Abend war Tanz, es gab entweder Musik oder eine Gruppe oder Sänger war da auf der Terrasse . ABER was wir sehr bedauerten, es war volle Beleuchtung und wer findet das schon gemütlich. Wir hatten es der Reiseleitung natürlich gesagt und sie wollten den Vorschlag mit gedämpften Licht zu arbeiten einbringen.....vielleicht hat sich da schon etwas getan. Das Wellnessangebot mit Massage war nur im Komplettpaket und sehr teuer, eine Teilbehandlung war nicht drin, da waren sie sehr störrisch.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Leider waren Sie mit ein paar Kleinigkeiten nicht ganz zufrieden, was wir sehr bedauern. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und werden an der besseren Umsetzung arbeiten. Danke für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager


