das Hotel war mittelgroß aber überschaubar schon etwas in die Jahre gekommen aber gepflegt das personal ist überaus freundlich aber nicht aufdringlich und alles sauber die Gäste sind gemischt im alter zwischen 25 bis 70 ein plus es sind keine Gäste nicht ein einziger mit der Vorliebe für Wodka darunter mein Tipp EINMAL UND NIE WIEDER hier wurde mir Ägypten für immer versaut
die Zimmer waren prima nicht zu klein und nicht zu Groß der Balkon ausreichend und das Bad in die Jahre gekommen aber sauber wlan gab es nur in der Lobby und die Minibar war trotz AI kostenpflichtig
die Holzbuden am Strand mit Getränke und Snacks waren für alle Hotels aber leider von schlechter Qualität soweit ich bemerkt habe gab es eine Poolbar und eine Lobby bar die allerdings überall bediente zur Sauberkeit und Hygiene ist nichts zu sagen war alles top Küche na ja landesüblich und kleine Schlenker in internationale Küche allerdings war alles wenn überhaupt mit dem selben ägyptischen Gewürz gewürzt mittags gab es nur 2 bis 3 Gerichte Pommes und der Catchup war das beste und viel süßes und Salat. Frühstück war top na ja gekochte Eier Rühreier oder Omelett und andere Sachen Abendessen war super große Auswahl diverses Zubehör wie Brote und Brötchen Obst Kuchen Pudding Pommes usw. Nun mit Trinkgeld geht es ja überall besser aber es war auch top ohne Trinkgeld
das personal war sehr freundlich es wurde fast überall deutsch gesprochen die Zimmer Reinigung war top und auf Beschwerden wurde sofort reagiert
unbedingt darauf achten in Marsa Alam zu landen dann sind es 10 min. Transfer ich wurde über Hurghada angefahren 3 Std., anfahrt Shopping nur im Hotel aber überteuert nächste Ortschaft? weit und breit nur Steine Dreck und Sand in dieser bucht gibt es 4 oder 5 Hotels alle von Iberotel ab dem 2ten tag begannen die Bauarbeiten das Warm Pool wurde abgesperrt und alle fliesen im umkreis von 100 Meter mit den Vorschlaghammer ausgebrochen mit der Begründung der Pool sei undicht und Mann suche das leck
Beliebte Aktivitäten
- Strand
keinerlei Animation Disko oder Sport nur umbaulärm der Strand war sehr wenig besucht da das Wasser (18grad) doch sehr kalt war und ungepflegt war die liegen waren ok aber der Rest schon sehr in die Jahre gekommen und vergammelt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail ashraf.elsayed@jazsolaya.com, damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed


