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Günther (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Absolut nur zu empfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir müssen sagen, für das erst mal skeptische Reiseziel Ägypten, wurden wir vollends überzeugt. Natürlich gibt es immer etwas, was man finden kann an Kleinigkeiten, da dieses Hotel auch dauerhaft bewohnt ist, dennoch ist dort das Personal schon fast übertrieben zuvorkommend. Reklamationen werden dort überaus ernst genommen und es wird daraufhin sofort gehandelt. W-Lan lässt hier noch etwas zu wünschen übrig und kann wohl aber auch am deutschen Standard nicht gemessen werden, für das nötigste reicht es aber. Die Kosten für 1GB ist aber wohl mit 30€ etwas teuer geraten, für die dagebotene Übertragunsrate. Ein Tag war W-Lan wirklich schlecht im Zimmer, am nächsten Tag war sofort Techniker Vorort. Das Personal so etwas von freundlich und führte bei uns schon mal zur Belustigung auch mit anderen Hotelgästen. Die Standardfrage " Alles klar, alles gut ? " wurde unter Umständen im Durchschnitt alle 30 Minuten von irgendjemand gestellt. Hervorheben möchten wir hier vor allem den Restaurant Manager und den Bar- Manager letzterer war Abd Elaty, der sogar für meine Frau einen extra Cocktail kreiert hatte, dem er den Namen " Romantic Tanya " gab und vermutlich bei unseren nächsten Besuch auf der Karte wiederfinden werden. Natürlich können wir hier nicht alle mit Namen benennen Was wir sehen konnten, ist das Hotel auch perfekt für Rollstuhlfahrer geeignet. Sämtliche Treppen ( was wir sehen konnten ) , waren durch Rampen überwindbar und würde somit behaupten Barriere frei. Weiter wird in diesem Hotel auch auf Umweltbewusstsein geachtet und alles möglich unternommen dem auch gerecht zu werden. Für absolute Strandfans sei gesagt, es ist mit Beeinträchtigung bezüglich der Riffe gegeben und da es nicht gestattet ist, die Riffe zu betreten, bleibt hierfür also nur ein etwas schmaler Meerzugang, aber für Schnorchler und Taucher ein Paradies.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager