JAZ Neo Saraya Palms

Das Hotel ist sehr neu (2012) und hat ca. 100 Zimmer. Die einzelnen Häuser sind 3-geschossig und orientieren sich zu den beiden Poolanlagen. Zentral gelegen findet man das Restaurant inkl. der Terrassen und die Loungebar. Besonders positiv ist die barrierefreie Ausstattung aufgefallen. Sogar am Strand gibt es Liegeplätze, die mit dem Rolli erreichbar sind. Während unseres Aufenthaltes waren fast nur Deutsche Gäste dort. Daher konnten uns auch keine Osteuropäer unangenehm auffallen. Das Management möchte sich insbesondere auf die Vorlieben und Wünsche deutscher Gäste einstellen. Dies ist uns z. B. positiv bei der Auswahl von Musik und Speisen aufgefallen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist überdurchschnittlich gut. Wir hatten bestes Reisewetter mit 30-31°C und kaum Wind!

RIESIGE Zimmer mit separatem Wohn- und Esszimmer sowie einer kleinen Küche, jedes mit großer Terrasse oder Balkon. Die Möblierung ist sehr modern und top in Ordnung, da das Hotel erst 2012 eröffnet wurde. Lediglich die Fugen im Bad werden später mal zu überholen sein, da man in Ägypten wohl nicht mit Silikon arbeitet :-) Die Sauberkeit der Zimmer ist einwandfrei.

Das Restaurant im orientalisch-modernen Stil hatte für uns immer etwas Leckeres zu bieten. Abends haben wir die Atmosphäre auf der Lounge-Terassse bei einem Sundowner genossen. Super fand ich den Snack auf dem Zimmer am Tag der Anreise, da wir nach der Abendessenszeit ankamen. Für uns persönlich ist der Zuckergehalt der Fruchtsäfte und Nachspeisen deutlich zu hoch. Wir haben die Säfte immer mit Soda gemischt.

Sämtliche Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Insbesondere die Jungs vom Animationspool, Soliman (tomorrow) und Magdi waren sehr engagiert und mit Spaß bei der Arbeit. Das Animationsteam mit seiner freundlichen und unaufdringlichen Art hat uns auch gut gefallen. Vielen Dank an das Management für das Interesse an Gästemeinungen und die kurzfristige Umsetzung von Wünschen und Verbesserungsvorschlägen. @ Mr. Lofty: Super Service am Abreisetag!

Positiv zu bewerten ist die kurze Transferzeit vom Flughafen Hurghada (ca. 30 Minuten). Das Hotel befindet sich nicht direkt am Strand, dafür ist die gesamte Anlage aber großzügig, schön gestaltet und liegt sehr ruhig am Rande des weitläufigen Golfplatzes. Den Strandabschnitt der Iberotels erreicht man nach ca. 10 min. Fußmarsch. Bei All-Inclusive-Verpflegung tut dies aber sehr gut :-). Spaziergänge durch die anderen Hotelanlagen und kilometerweite Läufe am Strand sind problemlos möglich. Die angebotenen Ausflüge und den Aquapark haben wir nicht genutzt, deswegen können wir diese nicht bewerten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Trennung der beiden Bereiche (Ruhepool und Animationspool) ist sehr gelungen. Der Aufenthalt am Animationspool ist aber auch erholsam, da Musik und Aktionen nicht zu laut oder störend sind. Liegen, Sonnen- und Windschutz sowie der Verpflegungsservice (Obst, Eis, Getränke...) an den Liegen waren sowohl am Pool als auch am Strand super. Duschen sind am Strand auch vorhanden. Korallenriffs sind direkt am Strand und auch für "unerfahrene" Schnorchler toll. Das Mieten von Booten ist für kleines Geld möglich. Zu empfehlen sind die Sea Spi´s! Die Animation des Iberotel Makadi Resorts konnte am Strand ebenfalls genutzt werden. Verkäufer und Dienstleistungsanbieter (Kosmetik, Massage, Hairstyler...) sind am Strand viel unterwegs. aber sehr unaufdringlich (ein nein wurde ohne Diskussion akzeptiert). Daher kann hier auch keine Bewertung vorgenommen werden. Die Kinderbetreuung können wir nicht beurteilen. Der Volleyballplatz am Animationspool ist dringend aufzuarbeiten, dies ist jedoch gem. Auskunft der Hotelleitung bereits in Planung. Wünschenswert wäre noch ein Fitnessraum.