JAZ Neo Saraya Palms

Aufgrund der geringen Zimmeranzahl (ca. 100 Zimmer) hat man in dem Iberotel Makadi Saraya Palms nicht den Eindruck sich in einer überlaufenen Bettenburg aufzuhalten.. Wer in Ruhe entspannen und relaxen möchte ist hier genau richtig! Es waren nur deutschsprachige Gäste Vorort. Wir haben einen Ausflug zur Orange Bay (absolutes Karibikfeeling: weißer Sand und blaues Meer) mit Speedbooten gemacht, wovon wir sehr begeistert waren und können diese Tour auch nur weiter empfehlen. Trinkgeld wird NIE gefordert, aber gern angenommen. Die Angestellten freuen sich sehr darüber wenn man ein paar Worte ihrer Landessprache spricht , das ist gar nicht so schwer wie man denkt und man hat einen ganz anderen Zugang zu den Menschen, hierbei sind alle im Hotel auch sehr hilfsbereit. Das Telefonieren mit dem Handy nach Deutschland ist sehr teuer (2,55€/min.) Wer relaxen und entspannen möchte wird hier sein Glück finden, wer jedoch Party machen möchte oder den ganzen Tag Action braucht ist hier falsch!

Da diese Anlage ursprünglich wohl als Ferienwohnanlage geplant war, sind die Zimmer im Gegensatz zu normalen Hotelzimmern sehr groß. Wir hatten eine modern eingrichtete Suite mit ca. 75-80m². Sie verfügte über ein großes Bad mit zwei Waschbecken, einer Badwanne inkl. Dusche, einem Bidet und eine Gästetoilette, sowie einem Wohnzimmer inkl. Essecke, einer Küche und einem geräumigen Schlafzimmer. Es gab einen LCD-SAT-TV , Telefon und Safe. Die Reinigung bzw. Zimmerservice war gut. Zu erwähnen wäre noch die große Terasse mit Tisch und vier Stühlen.

Wir fanden das Essen sehr gut. Es gab landestypische Gerichte mit viel Gemüse, frisch zubereitete Fleischgerichten und Fisch. Nudeln, Suppen und vesrchiedene Salate wurden auch angeboten. Besonders erwähnenswert sind die Nachspeisen. Hiervon konnten wir gar nicht genug bekommen, leider! Für uns war immer etwas dabei. Auch das Frühstück war sehr lecker. Man konnte sich frisch Omelette nach Wunsch mit verscheidenen Zutaten oder Waffeln zubereiten lassen. Es gab Obst div. Brotsorten, Wurst, Käse, Kuchen, Kaffee, Tee, Säfte usw.

Was den Service betrifft würden wir 10 Sterne vergeben. Selten haben wir einen solch freundlichen, hilfsbereiten und fürsorglichen Service kennengelernt. Fast jeder versteht ein paar Worte deutsch, mit Englisch klappt es aber auch sehr gut. Vom Manager bis zum Roomboy, jeder fragt einen ob man zufrieden ist, oder ob etwas fehlt. Wir haben noch nie erlebt das uns der Sonnenschirm, während man am Pool liegt, zurecht gerückt wird, damit man auch ausreichend Schatten hat. Besonders hervorzuheben ist der Service am "Ruhepool" . Vielen Dank an den Barman Abdel Z., er ist so aufmerksam und freundlich, er hat so oft darauf geachtet das unsere Tochter aufgrund der Wärme auch genug trinkt. Wir haben ihn richtig in Herz geschlossen. Aber auch die anderen Mitarbeiter in den Restaurants oder der Lounge Bar machen sehr gute Arbeit. Trotz des langen Arbeitstages wird sogar noch nachts mit einem Lächeln der Drink serviert. Hier möchten wir Beshoy erwähnen, der uns immer mit seiner fröhlichen Art zum Lachen brachte. Oder unser Kellner Hassan, der uns immer so lieb beim Abendessen bediente. Schon am 2. Abend wusste er was wir gerne trinken wollten und brachte uns dann die Getränke ohne das wir diese bestellt haben. Eigentlich müssten wir alle Mitarbeiter aufzählen, denn zu uns waren alle sehr nett und freundlich. Allgemein wurde im Hauptrestaurant sehr fleißig gearbeitet Unser Zimmerservice war auch sehr gut. Bei Reklamationen wird sehr schnell reagiert, unsere Klimaanlage im Schlafzimmer war anfangs defekt und wurde dann sofort unter großem Aufwand repariert. Der Hotelmanager erkundigte sich noch am selben Abend bei uns ob die Klimaalage nun funktionierte. In dem Hotel arbeitet auch eine Gästebetreuerin aus Deutschland, Frau Daniela T. Sie ist sehr angagiert und freundlich und hat für jeden Gast ein offenes Ohr, sie gibt auch viele hilfreiche Tipps. Man hat den Eindruck das jeder der Angestellten gerne in diesem Hotel arbeitet.

Das Hotel liegt in einem schönen angelegten Hotelresort, dem Madinat Makadi. Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 700-800 Meter. Div. Einkaufsmöglichkeiten sowie Bank und Apotheke sind in unmittelbarer Nähe. Es verkehrt in regelmäßigen Abständen ein kleiner Shuttlebus zum Strand der etwas größer sein könnte. Das Hotel liegt direkt an einem Golfplatz und man hat dadurch einen traumhaften Ausblick auf diesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt zwei Poolanlagen, einen Ruhepool und einen "Animationspool", an dem Musik gespielt, Tischtennis, Tischkicker und Wassergymnastik angeboten wird. Auf der Terasse der Loungebar, welche am Abend eine traumhafte Atmosphäre und Aussicht hat, wird gelegentlich Livemusik, Bauchtanz und ägyptische Folklore aufgeführt. Wer allerdings den ganzen Tag bespasst und unterhalten werden muss, ist in diesem Hotel falsch aufgehoben. Wer jedoch vom hektischem Alltag abschalten möchte und Ruhe, sowie Entspannung sucht ist hier genau richtig. An beiden Pools sind ausreichend bequeme Liegen im Schatten vorhanden. Der Strand hat uns nicht ganz so gut gefallen, hier war es meist sehr voll und die Liegen mit den festen Sonnenschirmen stehen zu dicht beieinander. Das Meer ist aber trotzallem sehr schön und sauber und lädt zum Schwimmen sowie Schnorcheln ein.