Alle Bewertungen anzeigen
Lili (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Ruhiger Entspannungsurlaub in angenehmer Anlage
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer ein anspruchvolles Hotel in ruhiger Lage mit sehr gutem Service sucht, kann beruhigt bei Saraya Palms buchen. Das Hotel liegt nicht direkt im Kern der Madinat Makadi und unterliegt somit auch nicht deren Trubel. Leichtes, zurückhaltendes Programm an manchen Abenden wird geboten. Wer jedoch eher eine Party sucht, ist besser in einem der größeren Anlagen aufgehoben. Dieses Hotel verfolgt in diesem Punkt ein anderes Konzept. Entspannung und Erholung konnten wir hier sehr gut finden. Bis zum Strand sind es ca. 10-15 Gehminuten, allerdings wird stündlich ein Fahrservice angeboten. Das Aquaparc (Wasserrutschen) kann kostenfrei besucht werden, auch hier ist alles inklusive (Getränke, Snacks) und es kann ebenfalls ein Fahrservice in Anspruch genommen werden. Das Personal ist sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Die Anlage wurde erst am 03.05.12 in Betrieb genommen. Die Gebäude sind allerdings nicht brandneu aber neu eingerichtet und die Zimmer besonders großzügig. Kleinere Anbweichungen und Anlaufschwierigkeiten wurden kompetent gelöst. Besonders hervorzuheben ist, dass das Personal und auch der Direktor sehr auf die Gäste eingehen und Extra-Wünsche nach Möglichkeit sofort umgesetzt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lili
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lili, lassen Sie mich als erstes bei Ihnen, für Ihren Besuch bei uns und Ihren ausfuehrlichen Eintrag bei Holidaycheck bedanken. Ich freue mich das Sie mit Ihrem Urlaub bei uns sehr zufrieden waren. Vielen Dank auch fuer das besondere Lob bezueglich unseres Gartens und den perfecten Service bei uns. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles gute und würde sich freuen, Sie bald wieder recht herzlich „Willkommen“ zu heißen. Mit freundlichen Gruessen Ehab Hemdan Rooms Division Executive Iberotel Makadi Saraya Palms rdm@iberotelmakadisarayapalms.com