JAZ Neo Saraya Palms

Familiäres überschaubares Hotel mit sehr angenehmer Gästestruktur, sehr freundlichem Personal und super AI Verpflegung! Für Golfer ist die direkte Lage am Golfplatz recht angenehm, da man mit dem Gratistransfer innerhalb von 10 Minuten mit dem Cart abgeholt und wieder zurückgebracht wird. Sehr gepflegte Grünanlagen mit verschiedensten Pflanzenarten und schöne saubere Pools. Man trifft Gäste jedes Alters, vorwiegend Deutsche und Österreicher, sowie einige Finnen. Und da war auch noch EINE russische Familie..... Wir können dieses Hotel vorbehaltlos weiter empfehlen! Wir waren jetzt das zweite Mal dort, und werden wieder kommen. Natürlich freut sich das Personal über Trinkgeld, aber man hat nicht den Eindruck, das es unbedingt erforderlich ist, um freundlich behandelt zu werden! Es ist definitiv kein "Partyhotel", aber nette Runden am Pool oder an der Bar haben sich immer getroffen! Ein richtig gemütliches Hotel, sowohl für Familien als auch Paare, bzw einfach Erholungssuchende.

Sehr schöne, große Zimmer mit kostenpflichtiger Minibar, sehr großes Bad und Balkon. In der Küche steht ein Wasserkocher für die Zubereitung von Tee oder Kaffe - gratis. Die Einrichtung ist , so wie auch das Hotel, nicht neu, aber sauber und gemütlich. Selbstverständlich kann man immer irgendwas finden, wenn man die Urlaubszeit zur Mängelsuche verwenden will.....

Es gibt ein Restaurant, eine Bar und 2 Poolbars. Das Restaurant und die dazugehörige Terasse haben wir als sehr schön empfunden. Die Speisen, wir hatten AI, ließen weder in der Qualität, noch in der Quantität Wünsche offen! Das Essen war schmackhaft, abwechslungsreich, das Gemüse nicht zerkocht und immer frisch. Mag auch an den kleineren Behältern liegen, welche aber umgehend nachgefüllt wurden, und dadurch auch nie "abgeräumt" ausgesehen haben. Überhaupt ist das Buffet sehr langgezogen, wodurch auch keine Menschenschlangen entstehen, was aüsserst angenehm war. Auf Sauberkeit wurde ständig geachtet. Sichtbar durch einen Mitarbeiter, der ständig mit Besen, Schaufel und Wischmop anwesend war, und zu Boden gefallene Speisen und verschüttete Getränke umgehend wegräumte. Nicht sichtbar war die Hygiene, aber nachdem wir keine "Magenprobleme" hatten, und auch von anderen Gästen nichts dergleichen gehört haben, gehe ich davon aus, das in diesem Hotel Sauberkeit und Hygiene an oberster Stelle stehen! Die Tische wurden laufend abgeräumt, Getränke sehr schnell gebracht, und auch immer wieder nachgefragt, ob alles passt.

Service ist absolut top! Angefangen vom Empfang (wir waren schon um 10 am Vormittag dort, und konnten dennoch sofort unser Zimmer beziehen) bis hin zur Zimmerreinigung funktionierte alles bestens! Unsere Balkontür klemmte ein wenig, und 15 Minuten später war der Techniker da und der Fehler war behoben. Dem Wunsch nach mehr Nescafe für den Wasserkocher im Zimmer wurde ebenfalls sofort nachgekommen. Auch die Mitarbeiter der "Guestrelation" waren immer irgendwo zugegen und jederzeit hilfsbereit, wenn es ein Anliegen gab. Mit Enlisch kommt man immer zurecht, aber die meisten Mitarbeiter sprechen auch deutsch. Russisch wird kaum gesprochen, da es in diesem Hotel nicht wirklich gebraucht wird. Grade mal eine Familie war dort.....

Das Hotel liegt im Madinat Makadi und ist ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt. Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 1km, wobei halbstündig ein Shuttle verkehrt. Shopping: Es gibt die üblichen Souvenier-, Schmuck- und Bekleidungsgeschäfte. Wer´s mag..... Und einen gut sortierten Supermarkt sowie eine Apotheke. Nightlife haben wir nicht gefunden, aber auch nicht gesucht. Restaurants gibt es einige, welche wir aber nicht genutzt haben. Sehr schön ist der ans Hotel angrenzende Golplatz!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren zum Golfen dort. Eigentlich ein sehr schöner Golfplatz. Witterungsbedingt in Ägypten natürlich etwas hart, mit vielen Bunkern aber auch einigen Wasserhindernissen (man kann gsd. jederzeit Bälle nachkaufen!). Die beiden Pools sind nicht riesengroß aber absolut sauber. Es gibt einen Ruhe- und einen "Activitypool", beide mit Bar. Wir waren in erster Linie am Activitypool, um welchen sich auch die wirlich netten Animateure aufgehalten haben. Angeboten wurde (Wasser)Gymnastik, Dart, Boccia, Tischfußbal, Volleyball und Wasserball. Und das alles nicht aufdringlich sondern auf sehr freundliche Art. Der Barkeeper an der Poolbar war auch ständig rund um den Pool unterwegs, um die Gäste auf den ausreichend vorhandenen Liegen nach ihren Wünschen zu fragen, bzw. deren Lieblingsgetränke auch ohne Bestellung gleich zu bringen. Besonders erwähnenswert scheint noch, daß die Unsitte des Reservierens der Liegen hier noch nicht bekannt ist. Auch wenn man um 09:30 zum Pool kommt, findet man jede Menge freie Liegen, sowohl im Schatten, als auch in der Sonne.