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Horst (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
Für Ewigkeiten will ich dort verweilen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel verspricht alles, was man von einem 5 Sterne Hotel erwartet. Hoffentlich bleibt hier lange alles so, wie es momentan ist. Danke an Herrn Emad Zaleh und seinen Team. Leider steht dem luxuriösem Hotel die Leistung von TUI und Discount Travel im krassen Gegenverhältnis. Die sind nicht mal ein Stern. Wir mußten einen Tag früher abreisen, weil die Maschine überbucht war und wir Menschen zweiter Klasse bei Tui sind. "Bei uns sparen sie den Rest", bedeutet bei Discount Travel, "wir geben ihnen den Rest". Die Stadtrundfahrt war eine Abzockerfahrt, 500 Euro Verlust !!! und ich warte immer noch auf Kompensation von Tui Hurghada, Herrn Motie und Nerfititi, die meine Emails einfach ignorieren. Hände weg von TUI und Stadtrundfahrten. So wird der Traumurlaub im Palms durch eine unfähige Fluglinie und verlogene Reiseführer schnell zum Albtraum. Ich werde in Zukunft nur noch direkt im Hotel buchen und auch den Flug direkt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:51-55
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Horst, wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Heimflug und sind wieder gut im Alltag angekommen. Vielen Dank, dass Sie sich für das Iberotel Makadi Saraya Palms entschieden haben, erholsame Tage in unserem Haus erlebt haben und unser Haus hier in Holidaycheck bewertet haben. Das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Palms wünscht Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und hofft Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emad Z.Saleh General Manager emad.saleh@jazmakadistar.com