JAZ Neo Saraya Palms

Zimmergrösse und Einrichtung sehr gut. Größe und Verteilung der einzelnen Häuser gut. Sauberkeit gut. All inclusive Leistungen in bezug auf das angebotene Essen sehr gut. Gäste sind ein Mix aus vornehmlich Deutschen Urlaubern, Österreichern und Franzosen. Technische Probleme in den Zimmern wurden umgehend behoben. Es empfiehlt sich, eine ägyptische Prepaid "mobilnil" Karte zu kaufen. Gibt es im Nachbarhotel Oasis. Hier drauf bestehen, dass der günstigste Minutenpreis durch den Verkäufer beim Provider eingerichtet wird. Der WLAN Zugriff ist ziemlich teuer. Das Hotel sollte diesen deutlich reduzieren bzw. WLAN kostenlos anbieten wie es eigentlich üblich ist.

Wir hatten eine grosse komfortable Suite. Ausstattung top. Sauberkeit gut; lediglich die Tatsache, dass die Getränke auch bei all inclusive Gästen in der Minibar Geld kosten macht keinen Sinn; dies ist als negativ einzustufen. Denn 1 Fl. Wasser pro Tag, mit der man sich eigentlich die Zähne putzt, ist nicht ausreichend. Wir haben im Supermarkt Getränke gekauft und ließen uns fürs Zimmer dann die leeren Flaschen an der Poolbar oder im Speisesaal auffüllen.

Positiv ist zu sehen, dass keiner der Räume, sei es Snackbar, Poolbar, Lounge auf der Dachterrasse oder der Speisesaal überfüllt war. Qualität von Speisen und Getränken top.

Das Personal ist sehr freundlich, bleibt im Hintergrund. Nach kurzer Zeit wissen die Ober, was man gern mag oder trinkt. Man kann sich mit einigen (Gastronomie, Rezeption) auf deutsch unterhalten; enlisch wird von den meisten ganz passabel gesprochen. Zimmerreinigung ok, aber nicht nach "deutschem" Standard. Umgang mit Beschwerden tadellos. Der WLAN Zugriff ist ziemlich teuer. Das Hotel sollte diesen deutlich reduzieren bzw. WLAN kostenlos anbieten wie es eigentlich üblich ist.

Ruhige Lage. Einkaufsmöglichkeiten ok. Aber recht teuer. Hier lohnt es sich nach Hurghada zum Einkauf zu fahren. Ausflugsmöglichkeiten werden von den Reiseveranstaltern angeboten. Leider sind diese sehr kommerziell ausgerichtete und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet viel Ruhe zum relaxen. Der Ruhepool ist phantastisch. Es gibt keine aufdringliche Animation. Zu diversen stattfindenden Events, sei es an der hauseigenen Poolbar oder in den Nachbarhotels wurde eingeladen. Service und Sauberkeit am Pool top.