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Vanessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Erholsame Tage im Saraya Palms
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Iberotel Makadi Saraya Palms verfügt über eine schöne klimatisierte Empfangshalle (Rezeption) und 102 Wohneinheiten in mehreren dreistöckigen Gebäuden. Es gibt zwei gleichgroße Pools. Einen Ruhepool und einen Animationspool. Die Anlage ist eher klein aber wirklich schön angelegt, sehr sauber und gepflegt. Einziger eventuell störender Punkt hierbei war, dass fast jeden Morgen die Hecken und Pflanzen vor unserem Zimmer in den Gärten geschnitten wurden und man so schon morgens um 6 Uhr von diesen Geräuschen geweckt wurde. Wir hatten das Hotel mit All inclusive gebucht und waren mit den Leistungen zufrieden (hierzu später noch mehr). Das Hotel war während unserer Zeit (wir haben 10 Tage gebucht) komplett ausgebucht. Es waren alle Altersgruppen vertreten, wirklich von Jung bis Alt; fast ausschließlich Deutsche. Was uns wirklich sehr gut gefallen hat, war die familiäre Atmosphäre, die durch die kleine Hotelanlage geboten wurde. Man hat wirklich sehr viele Menschen kennengelernt. Wir sind mit dem Hotel sehr zufrieden gewesen und waren wirklich sehr überrascht über die Bemühtheit des Personal und über die angenehme familiäre Atmosphäre. Es ist zwar eher ruhig in dem Hotel aber man kan trotzdem sehr viel Spaß haben und viel in der Umgebung erleben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und mit allem ausgestattet, was sich ein Urlauber nur wünschen kann. Sie sind fast ZU groß, wenn man mal bedenkt, dass man sich eigentlich nur zum Schlafen im Zimmer aufhält. Wir hatten ein Studio gebucht, bekamen aber laut Personal, welches uns zu unserem Zimmer geführt hat, eine Suite. Wir waren wirklich begeistert über das große Wohn- und Esszimmer, über das schöne Schlafzimmer mit Terasse für 12 Personen oder mehr. Das Bad hielt sich eher klein, aber völlig akzeptabel. Zu unserem Verwundern gab es auch eine kleine Küche, in der ein Wasserkocher, Teebeutel und Kaffeepulver bereitgestellt waren. Jeden Tag bekam man eine große Wasserflasche aufs Zimmer. Die Minibar ist gegen Gebühr. Ein Safe im Kleiderschrank umsonst. Das Zimmer befand sich im Großen und Ganzen in einem guten Zustand. Wir waren zufrieden. Wie gesagt: Man fliegt nicht in den Urlaub um sich den ganzen Tag im Zimmer aufzuhalten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel verfügt über ein Restaurant, eine Loungebar, eine Poolsnackbar, zwei Poolbars und eine Strandbar am hoteleigenen Strand. An den Bars gibt es Softgetränke, Säfte, Bier und Cocktails. An der Poolsnackbar gibt es Salate und kleine Snacks wie Sandwiches, Burger und Gebäck. Das Essen im Hauptrestaurant ist nicht all zu abwechslungsreich, jedoch findet man immer etwas. Es ist immer sehr schön angerichtet und wird regelmäßig nachgefüllt. Die Kellner sind sehr sympathisch und sind bemüht allen Urlaubern sofort ihre Getränke zu servieren. Das Restaurant an sich ist gut klimatisiert, man kann jedoch auch draußen speisen. Die Atmosphäre ist sehr entspannt und gemütlich.


    Service
  • Gut
  • Die Begrüßung war wirklich sehr herzlich und freundlich. Wir wurden mit einem kleinen Getränk empfangen und von der deutschsprachigen Daniela über alle Infos aufgeklärt. Auch das restliche Personal kann teilweise Deutsch sprechen; ansonsten spricht es Englisch. Das Hotelpersonal ist bemüht dem Urlauber alle Wünsche zu erfüllen. Bei Beschwerden oder kleinen Mängeln wird sofort versucht diese zu beheben. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt; neue Handtücher wurden jeden Tag aufs Zimmer gebracht. Strandhandtücher kann man jeden Tag an dem Animationspool gegen eine Handtuchkarte bekommen. Was ich gerne noch erwähnen möchte ist, dass das Personal sich wirklich sehr bemüht dem Urlauber seine Reise so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir haben eine sehr nette Begegnung mit einem Arbeiter gemacht der uns auf seinem Golfcaddy entgegenkam. Als er uns fragte wo wir hin wollen und wir antworteten, dass wir auf dem Weg zum Strand wären, hielt er an und fuhr uns bis unten an den Strand. Diese Menschen sind wirklich sehr herzlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. eine halbe Stunde vom Flughafen Hurghada entfernt. Hurghada ist in 40 Minuten zu erreichen. Es wird ein Shuttlebus vom benachbarten "Travco"-Gebäude angeboten. Dieser kostet pro Person 6€ für Hin- und Rückfahrt. Mit diesem fährt man nach Hurghada in eine lange Shoppingmeile. Diese kann man sich mal ansehen, muss man aber nicht unbedingt, wie wir festgestellt haben. Die ganze Straße besteht aus Gürtel, Taschen, Parfüm, T-shirts und gefälschten Ice Watch/Uhren, die sich immer wieder wiederholen. Also für Urlauber, die zum ersten Mal in Ägypten sind und gerne Souvenirs wie Papyrus etc. kaufen möchten, vielleicht schon ganz interessant, jedoch sind die Verkäufer sehr aufdringlich und ziehen Urlauber teilweise am Arm in ihren Laden. Ansonsten bieten die verschiedenen Reiseleiter viele Ausflüge an (Bootsausflüge, Tauchen, Fahrten nach Kairo, etc.). Ebenfalls All inclusive ist der Aqua Park zu dem ein Shuttlebus fährt. Dieser verfügt über 50 Rutschen für Groß und Klein. Getränke und Snacks sind hier ebenfalls Inclusive. Der Strand ist auf direktem Weg in 10-15 Minuten zu erreichen. Es fährt jedoch auch ein Shuttlebus stündlich um 5 nach zum Strand und um halb wieder hoch zum Hotel. Der Weg dauert länger, wenn man durch die Hotelanlagen geht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gibt es eher in kleinem Maße. Am Animationspool wird den ganzen Tag Musik gespielt. Es wird Wassergymnastik angeboten und am Nachmittag Volleyball. Am Abend gibt es eine Kinderdisco. Weiter unten am Strand gibt es eine Disco und Einkaufsmöglichkeiten, unter anderem auch einen kleinen Supermarkt, eine Apotheke und eine Bank um Geld abzuheben. Am Pool befinden sich ausreichend Liegen. Man bekommt zu jeder Uhrzeit noch ein Plätzchen. Teilweise gibt es auch überdachte Liegen und Sonnenschirme. Genauso am Strand. Genügend Liegen, jeweils mit Sonnenschirm und Trennwand zu den anderen Liegen. Überall stehen Mülleimer in Topfform. Eine Dusche befindet sich an Pool und Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Vanessa, wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Heimflug und sind wieder gut im Alltag gelandet! Wir bedanken uns, dass sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gaeste zufrieden sind. Wir freuen uns daher zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schöne Urlaub zu bereiten erreicht haben. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und sie schoene Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Das Team vom Iberotel Makadi Saraya Palms wünscht Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und vielleicht bis bald? Mit freundlichen Grüßen, Ehab Hemdan Rooms Division Executive rdm@iberotelmakadisarayaplams.com