Jeder Hotelgast von FTI musste vor der Abreise das Hotel nochmal bezahlen. Trotz Zusicherung DRSF. Das Verhalten vom Hotel war schon sehr kriminell und grenzte an Erpressung.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Jeder Hotelgast von FTI musste vor der Abreise das Hotel nochmal bezahlen. Das Verhalten vom Hotel grenzte an Erpressung.
Sehr geehrter Herr Dietmar, Vielen Dank für Ihr Feedback zum Solymar Reef Marsa. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir haben unseren beteiligten Gästen, die über den Reiseveranstalter FTI gebucht haben, alle Sachverhalte und die gesamte Situation aufgeklärt, ,da der Reiseveranstalter Meeting Point Egypt nicht auf unsere Kommunikationsversuche bezüglich eines Zahlungsproblems reagierte und FTI in Konkurs ging. Das Management hat große Anstrengungen unternommen, um die Situation mit den Geschäftspartnern zu lösen, schlussendlich waren wir gezwungen, die Zahlung direkt vom Gast erheben, um die finanziellen Rechte des Hotels zu schützen.Es war uns eine Freude, Sie zu bedienen und wir hoffen, Sie im Solymar Reef Marsa wiederzusehen Beste Grüße Hotel Management
