Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2021 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel in ruhiger Umgebung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes Hotel am Rand von Marsa Alam. Schöne Zimmer, freundliches Personal, durchschnittliches Essen. Wir wollten den Jahreswechsel mit etwas Sonne am Strand verbringen, aber nicht 10 Stunden fliegen, weshalb wir uns für Ägypten entschieden haben.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Omelet, das man sich zum Frühstück bestellen konnte, war wirklich gut, allerdings musste man dafür je nach Länge der Schlange auch etwas Geduld mitbringen. Ansonsten war das Essen ziemlich mittelmäßig. Wir sind immer satt geworden, aber richtig gut hat es uns in der Regel nicht geschmeckt. Gerade die Desserts sahen immer ganz toll aus, haben aber einfach nur süß und sonst nach nichts geschmeckt. Die Cocktails waren ganz ok, aber durch das viele Eis immer ziemlich verwässert und immer ziemlich süß. Haben wir aber auch nicht besser erwartet und waren ganz zufrieden.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Flughafen war angenehm kurz. Leider hat der Abholservice nicht geklappt, den wir zuvor übers Hotel gebucht hatten. In Marsa Alam gibt es nicht viel, eigentlich nur Hotels, die sich aneinanderreihen. Wir wollten dort schnorcheln, das hat leider nicht so gut geklappt, weil der Wellengang zu stark dafür war. Es gab aber Fische und Korallen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail fo.maraya@jazhotels.com , damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management