Jaz Makadina

Kleine aber charmante Hotelanlage mit super Service. Sehr gut geeignet für Familien aber auch für Paare hat es gute Angebote.

Das Zimmer war für ein Hotelzimmer sehr geräumig und hatte auch einen Balkon. Es war sauber, hatte alles, was man braucht und die Minibar war reichhaltig gefüllt - dies konnte aber nur gegen Bezahlung konsumiert werden. Das Badezimmer, vorallem der Duschbereich, war sehr gross. Einziges Manko hier: Der Wasserdruck war wirklich sehr schwach, was etwa das Nassrasieren oder das Haare waschen sehr mühsam machte. Hervorheben möchten wir zudem die Klimaanlage, bei der man sogar zwischen drei verschieden starken Intensitätsstufen wählen konnte. Das machte das Herunterkühlen sehr angenehm. Zwei Negativpunkte hier: Der Kühlmotor der Minibar machte bei uns sehr viel Lärm, vorallem in der Nacht war dies störend. Zudem sehr schade war, dass der WLAN-Router neben dem Bett eingesteckt war - wollte man über Nacht sein Handy laden, musste man auf das WLAN verzichten.

Das Essen ist wirklich reichhaltig und abwechslungsreich. Jeden Tag ein anderes Thema, Mexikanisch, Meeresfrüchte, Italienisch, usw. Zudem gab es aber auch gewisse Menüs, etwa den Pasta-Ecken, die stets gleich waren. Fleisch frisch vom Grill, viele frische Früchte und Salate und das Dessert-Büffet sah aus, wie aus einem Fotokatalog. Zum Frühstück konnte man zwischen Brot, diversen warmen Speisen, Früchten, Crêpes, Waffeln, Omeletts, Eiern und, und, und, auswählen. Auch die Getränke, Süssgetränke, Wasser, Wein und Bier oder Tee und Kaffee waren stets vorhanden und wurden von den Kellnern immer schnell nachgefüllt. Was wir uns gewünscht hätten, wäre, dass nicht nur die warmen Speisen sondern eben auch Salat und Desserts beschriftet gewesen wären, um zu wissen, was man denn isst. Auch ein Negativpunkt war der Meeresfrüchte-Tag, da es da für Nicht-Meeresfrüchte-Esser oder Vegetarier eigentlich nur die Pasta-Ecke als Alternative gab, sogar der Reis war mit Fisch angereichert. Ansonsten haben wir aber stets gut gespiesen.

Der Service war makellos. Das reichte vom Getränke-an-den-Liegestuhl-liefern über den Sonnenbrillen-Putzdienst bis zum Erfrischungstuch wenn es etwas heisser als üblich war. Auch hervorragend war, dass jeden bis jeden zweiten Tag die Hotelleitung bei jedem Hotelgast vorbeiging und nach dem Befinden fragte und auf allfällige Probleme innert rund einer Stunde reagierte. Die meisten Angestellten waren sehr aufgestellt, konnten etwas Deutsch und oft fliessend Englisch. Einen Kellner des Restaurants, George, möchten wir zudem noch besonders hervorheben - der Service, gerade für die kranke Freundin, war besser als man in jedem 5-Stern-Hotel auf der Welt erwarten kann. Das einzige Personal, bei dem wir leider negative Erfahrungen machen mussten, war der Hotelarzt: Zuerst mussten wir unterschreiben, für alle Behandlungen zu bezahlen, noch bevor wir einen Preis genannt bekamen, dann wollte er, ohne Blutwerte oder Ähnliches, Antibiotika intravenös verabreichen und als wir ihn soweit hatten, dass er uns nur Medikamente verabreichte, mussten wir zum Bezahlen nochmals zu ihm, was erneute 20€ kostete. Man fühlte sich weder kompetent beraten noch in sicheren Händen und hatte eher das Gefühl, es geht ihm um das Geld als um das Wohle der Patienten.

Das Hotel ist rund 45 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt. Dadurch hat man gar keinen Fluglärm. Man ist direkt am Strand und durch die kleine Hotelanlage kommt man auch vom hintersten Zimmer in weniger als fünf Minuten ans Meer. Dadurch, dass es viele Hotels der gleichen Kette hat, kann man auch ohne Problem aus dem Hotel heraus. Einziges Manko ist der Strand, dieser wirkt etwas sehr vollgestopft mit Liegen von diversen Hotels. Ausflugsziele werden im Hotel angeboten, allerdings dauert es relativ lange, diese zu erreichen. (Kairo, Luxor, etc.)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Angebote waren unfassbar vielfältig, selbst mich als Ägypten-Vielreiser. Von mehreren Sportangeboten über Tanzshows am Abend und unser Highlight: Ein Arabischkurs. Die Animatoren erfüllten ihren Job, konnten sehr viele Sprachen sehr fliessend sprechen und merkten aber auch, wenn sie jemanden nicht motivieren konnten und gaben auf, bevor es lästig wurde. Zudem geben sie sich auch Mühe, das Programm zu erweitern. Als wir da waren wurde etwa ein Bingo-Abend getestet - Gewinne inklusive. Auch die 'externen' Verkäufter (Kamelreiten, Tauchen, Spa, etc.) waren nie aufdringlich. Sie präsentierten ihr Angebot und sobald man 'Nein' sagte, gingen sie weiter. Das war im positiven Sinne überraschend und erfreulich.