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Ralph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Strand
Top Service von herzlichen Menschen
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Anlage mit viel gepflegtem Grün und ansprechenden Bars und Restaurants. Schön war auch der Strandabschnitt mit Hausriff. Ideal zum Schnorcheln und Tauchen. Der Service war mit das beste was ich bisher in einem Hotel erfahren durfte. Was auch sehr angenehm war ist die Sauberkeit in sämtlichen Bereichen ( Toiletten Pool/Restaurant usw.). Was verbesserungsfähig wäre: -Mir war ein Fitnessraum wichtig, und dieser passt hier so gar nicht zum Rest des Hotels. Hier ein klares minus von uns. - Internet und w-lan lassen zu wünschen übrig, wobei man ja dann im Urlaub mal mehr Ruhe hat.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber / ausreichend groß / etwas dunkel / in unserem Zimmer 426 kein Internet verfügbar


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen waren abwechslungsreich und immer schön heiß. Wir haben ab der zweiten Woche auch Salat und Obst gegessen und wieder erwarten keinerlei Probleme bekommen ( Durchfall ).


    Service
  • Sehr gut
  • Wie oben schon beschrieben bleiben hier keine Wünsche offen. Es wird einem am Strand sogar die Brille geputzt ;).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön direkt am Strand gelegen. Bei der Ankunft am Flughafen sollte man sich nicht bzgl. Visa nicht abzocken lassen. Dieses kostet regulär 22,50 Euro. Bei uns waren da so nette Leute die gleich ein Schauinslandschild in die Höhe hielten und uns dann 30,- Euro pro Person abgenommen haben (Herzlich Willkommen). Hier sollte sich vielleicht auch mal der Veranstalter Gedanken machen ob dies in seinem Sinne ist. Wir hatten 45 Minuten Transferzeit. Bei der Heimreise haben wir uns für 17,- Euro ein Taxi genommen da der Transferbus uns schon 5 Stunden vor Abflug abgeholt hätte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie gesagt der Fitnessraum ist nicht einem solchen Hotel entsprechend, hier sollte dringend was gemacht werden. Es reicht zwar um ein paar mal eine Pflichtrunde zu absolvieren damit man nicht zu träge wird, für mehr aber auch sicher nicht. Ansonsten konnte man und Frau Volleyball / Dart und Boccia spielen. Aquagym gabs auch noch. Was spitzenmäßig war ist der angeschlossene Wellnes und Spabereich . Wir hatten hier erstklassige Massagen. Dem liebem Hazzam nochmals vielen Dank. Der Mann hat Wunderhände!!!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralph, Das Jaz Makadina Team und ich bedanken uns für Ihre positiven Worte und Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unseren Dienstleistungen sowie dem Hotelpersonal zufrieden waren. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Danke, dass Sie unser Gast waren und uns die Gelegenheit gegeben haben Ihnen eine schöne Urlaubszeit zu bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Madinat Makadi, Hany Elalfy Hotel Manager hany.elalfy@jazhotels.com