Jaz Makadina

100%-ige Weiterempfehlung. Hier wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Es wird alles versucht, den Kunden einen erholsamen Urlaub zu bieten. Personal ist immer freundlich, egal ob Kellner, Küchenchef oder Reinigungskraft. Anlage ist sehr großzügig und viele kleine Gebäude, sodass es kein großer Bunker ist. Durch die große Fläche und den vergleichsweise wenigen Zimmern verläuft sich vieles, was sehr angenehm ist. Es wird ständig überall geputzt, sodass es sehr sauber und hygienisch ist (außen und innen). Personal ist reichlich vorhanden, sodass die Anlage durchgehend sauber gehalten werden kann Zimmer und Anlage sind etwas älter, aber es wird alles gut instandgehalten. Renovierung der Bäder ist jedoch mittlerweile erforderlich und wird dem Anspruch des Hotels nicht gerecht.

Grundsolide, aber etwas in die Jahre gekommen. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, wird es schnell erledigt, wenn auch nicht immer gleich fachgerecht. Zimmer müssten nach der Nutzungszeit überholt werden. Es ist aber alles sauber.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Absolut hervorragend, was sowohl die Qualität als auch die Auswahl betrifft. Es kann ohne Bedenken alles gegessen werden, was man sonst auch essen würde. Auch ungeschälte Früchte und Salat sind überhaupt kein Problem. Das Essen wird extern kontrolliert, was ich selber beobachtet habe (das war keine Show für die Gäste). A la Carte Restaurant "Aqua" fällt von der Qualität der Speisen gegenüber des Hauptrestaurant ab. Auf Kritik wird aber direkt vom Küchenchef und Hotelmanager eingegangen und mit einem hervorragendem Essen wieder in das richtige Licht gerückt. An dieser Stelle ein Extralob an den Küchenchef (kitchen Chef), Geschäftsführer (Exe esutive Chef) und dem Hotelmanager, bei denen die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Sobald etwas nicht ganz passt, wird nachgefragt und nach einem Feedback gefragt. Dabei bleibt es nicht nur, denn es werden Lösungen angeboten.

Bester Service

• Gästebetreuung

Absolut spitze und kundenorientiert. Der Kunde steht an erster Stelle.

Beliebt bei Kindern

• Kinder Disco

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Sehr sauber und wird die gesamte Anlage ständig sauber gehalten.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Schnorcheln

Privatstrand und es sind genug Liegen und Platz für alle Gäste da (Ende November/Anfang Dezember).

Beliebte Animation

• Sonstiges

Für die Kinder super. Als Erwachsene sind wir generell keine Fans von Animation

Nur erwartete Kosten

• Nein

Keine. Trinkgeld wird sehr gerne gesehen und auch genommen, aber keiner ist penetrant.