- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt direkt am Sandstrand der Makadi Bucht. Es ist ein ordentliches Haus. Jedoch würde ich persönlich nur von einem 4 Sternestandard sprechen. Den jedoch mit gutem Gewissen! Es ist alles sauber und eine recht gute Küche wird serviert ohne die Gefahr "Montezumas Rache" zu bekommen da alle Speisen mit Mineralwasser zubereitet werden. Die Gästestruktur besteht zu 95 % aus deutsch- und russischsprachigen Gästen. Davon die Mehrheit Familien und Pärchen. Nur wenig Alleinreisende. Leider. Ich fühlte mich trotzdem größtenteils sehr wohl dort und kann das Hotel weiterempfehlen. Was stört sind die typischen Verkäufer die einen alles andrehen möchte und wirklich nerven. Ebenso wäre es schön einen eigenen Erwachsenenbereich zu haben ohne Kindergeschrei und das in den Restaurants die Tische durch den Saal Chef vergeben würden. Ist jedoch meine eigene Meinung.
Die Zimmer sind ok. Das Bett hervorragend. Es gibt: Safe, Telefon, Tischchen mit Stuhl, Minibar (gegen Gebühr), Amenities, Bademantel, Föhn, eine riesige Dusche!! WoW! Einzelwaschtisch und mehrere Ablageflächen. Der Balkon ist mit einem Tisch und 2 Stühlen ausgestattet. Leider kann ich nur 4 von 6 Sternen vergeben denn: Bi meiner Ankunft war sowohl der Safe als auch einer der Stühle defekt und 2 Bademäntel nur in Größe M vorhanden. Bei 5 Sternen muss vor Zimmerbezug die Ausstattung auf Funktionstüchtigkeit geprüft werden. Auf Nachfrage wurden alle Mängel beseitigt.. Leider hat es etwas gedauert und meine erste Reklamation an der Rezeption ist scheinbar verlorengegangen. Leider wurde vergessen am letzten Tag den Shampoospender aufzufüllen. Die Balkontüren sind schon etwas in die Jahre gekommen und man braucht etwas Kraft sie zu öffnen und zu schließen. Sonst war mein Zimmer wirklich gut. Besonders die Sauberkeit und das exzellente Bett möchte ich herausheben.
Es gibt mehrere Restaurants welche über den Tag verteilt zu unterschiedlichen Uhrzeiten öffnen. Die Qualität ist ausgesprochen gut. Sehr zu empfehlen sind die leckeren Grillspezialitäten am Abend die täglich über Holzkohle zubereitet werden. Und was dabei besonders wichtig ist! ALLE Speisen und Eiswürfel werden mit Mineralwasser gekocht, gewaschen und zubereitet. Nichts mit Leitungswasser. TOP!
Service ist ok. Jedoch erwarte ich von einem 5-Sternehotel mehr Einsatzbereitschaft. Viele Mitarbeiter sind etwas träge und es kann dauern bis die Getränkebestellung geliefert wird. Da merkt man, dass viele Mitarbeiter nicht auf einer Hotelschule waren. Dafür waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders möchte ich Mohammed von der Sultan Bar herausheben sowie Ibrahim K. vom Management der sich herzlich um das Wohl der Gäste kümmert und fast täglich seine Runde macht um sich zu erkundigen ob alles passt. Hier merkt man die Professionalität einzelner Mitarbeiter welche das Gesamtbild heben.
Die Lage am eigenen Strandbereich ist hervorragend. Zudem kurze Wege zu Einkaufsmöglichkeiten und Freizeitaktivitäten. Transferzeit vom Flughafen Hurghada ca. 30 - 40 Min. Sicherheit wird groß geschrieben. Die Anlage befindet sich im Madinat Makadi Komplex. Einem abgeschlossenen Toursitikbereich welcher durch Sicherheitskräft überwacht wird. Die Zufahrt alleine ist recht pompös. In der Anlage befinden sich ca. 10 weitere Hotelresorts von JAZ, TUI, Steigenberger...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles da was man sich wünscht. Vom Fitnessraum über Wassersport, Poolbereich Wassertiefe zwischen 40 und 150 cm, Tenniscourt, Tischtennisplatten, Tischkicker, Billard, Animation, SPA, Kosmetik gibt es alles. Wer hier nicht fündig wird, kann man nicht helfen. Ein Tipp! Die Jungs und Mädels vom Animationsteam sind mit Herzen bei der Sache. Looshi, Aloshe, Disco, Baykan und Galina nur um ein paar zu nennen. Jedoch nicht zu aufdringlich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im November 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 35 |
Sehr geehrter Peter, Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir legen großen Wert darauf, jedem Gast das perfekte Urlaubserlebnis zu bieten. Ihre hilfreichen Kommentare werden sehr geschätzt und Ihr Feedback wird uns helfen, den Standard der Einrichtungen und Dienstleistungen, die allen unseren Gästen angeboten werden, ständig zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt wurden. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Standard zu halten und zu verbessern. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie wieder im Jaz Makadina begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jaz Makadina-Team