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Bettina & Joachim (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2008 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub im Saraya
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Weitläufige Hotelanlage mit großer Poolanlage. Die Zimmer wurden von uns als Familienzimmer gebucht. Die Größe der Zimmer war in Ordnung, die Raumteilung erfolgte durch eine kleine Wand mit Vorhang zum zuziehen. Unser Zimmer mit Terrasse im EG hat sich für unsere Kinder als ideal erwiesen. Die Anlage macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Eine große Anzahl an Personal kümmert sich täglich in der Hotelanlage, einen einwandfreien Zustand zu erhalten. Als Gäste waren zu unserem Reisezeitpunkt neben Deutschen, viele Skandinavierund Russen als Familie vor Ort. Es war mit allen Nationalitäten stets ein nettes Miteinander. Das Hotel war stets auch um seine kleinen Gäste bemüht und ist daher von mir als familienfreundlich einzustufen. Wir haben währens unseres Aufenthaltes vom Zimmer aus 2x nach Deutschland telefoniert. Das war recht teuer ( 3 Minuten, ca. 10 Euro ). Dann lieber das Internet nutzen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind wie oben schon beschrieben schon in Ordnung. Die Möbelierung ist zweckmäßigund ausreichend. Es sind mehrere deutschsprachige Fernsehprogramme zu empfangen. Im Badezimmer war es bei uns sehr hellhörig und es lief ständig eine Lüftung, die etwas laut war. Wenn die Tür zum Bad geschlossen war, störte das Nachts aber kaum.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt mehrere Restaurants sowie Themenrestaurants. Wir haben uns in unseren besuchten Restaurants immer wohl gefühlt, das Essen war abwechslungsreich und es hat geschmeckt. Vermisst haben wir nur etwas mehr Auswahl bei den Süßspeisen. Es gab zwar reichlich Kuchen, aber wenig andere Süßspeisen. Die Kellner freuen sich über ein kleines Trinkgeld!


    Service
  • Sehr gut
  • Ein sehr guter Service, gerade im Gastronomiebereich. Es waren alle stehts darum bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen. Unserem Kellner Radwan aus dem "Sunflower" nochmals vielen Dank für die gute Betreuung. Einmal pro Woche wird mit einer kurzen schriftlichen Befragung von der Hotelleitung die Zufriedenheit der Gäste ermittelt - dies scheint für die Angestellten sehr wichtig zu sein! Es gibt wohl einen internen Wettbwerb innerhalb der unterschiedlichen Restaurants bezogen auf die Gästezufriedenheit. Je häufiger auch das Personal namentlich in der Befragung genannt wird, je besser für den Einzelnen. Leider mussten wir während unseres Aufenthaltes den Hotelarzt aufsuchen. Dieser sprach gut englisch und konnte uns schnell helfen. Besonders loben möchte ich die Gästebetreuung vor Ort, namentlich Christine, die uns mehrmals freundlich unterstützt hat - vielen Dank nochmals.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Makadi Bay ist mit dem Saraya eingebunden in eine Hotellandschaft mit mehreren anderen Hotels. Es gibt kleinere Läden zum shoppen - diese sind aber nicht ganz billig. Viele Souveniers erhält man zu gleichen Preisen am Flughafen oder günstiger in Hurgada. Wir hatten einen Ausflug mit einem Glasbodenboot verbunden mit einem Stop zum schnorcheln gemacht. Gebucht haben wir über Tiger Marines am Strand. Der Ausflug war im Vergleich zu Tui günstiger, aber trotzdem gut und empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam kümmert sich gut um alle Gäste, ist dabei aber nicht zu aufdringlich. Unsere Jungs haben gerne mit Alona und Same fast täglich Dart, Tischkicker und Volleyball gespielt. Es gab noch weitere Möglichkeiten, wie Billard ( auch kostenfrei ) in der Bar und andere Sportmöglichkeiten, die wir aber nicht genutzt haben. Am Strand kann man sich kostenlos eine Schnorchelausrüstung ausleihen - das fanden wir richtig gut. Liegestühle und Sonnenschirme sind ebenfalls am Strand reichlich vorhanden und kostenfrei. Badeschuhe sind zu empfehlen. Vor Ort befindet sich ein traumhaftes Hausriff. Es lohnt sich wirklich vom Steg aus einen Schnorchelausflug zu unternehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina & Joachim
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team