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Sarah(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2019
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schöner Familien Urlaub
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir als Familie hatten einen sehr schönen Urlaub, trotz falscher Beratung im Reisebüro. Hotel sehr kinderfreundlich, was uns sehr wichtig war.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Bei kleinen Mängeln z.b. als die Klimaanlage auf einmal nicht mehr funktionierte, wurde dieses gleich behoben.Ansonsten alles ok. Und bis auf die letzten 4 Tage des Urlaubs war das Zimmer immer sauber, durch Personalwechsel hat man den Unterschied gemerkt. Trotz late checkout wurden wir vom zimmerboy bedrängt das zimmer schon früher zu verlassen, damit er sauber machen konnte.Er hatte unsere Sachen schon beiseite geschoben, wir sollten uns nicht mehr aufs Bett setzen, da er dieses schon frisch bezogen hatte und am besten sollten wir nichts mehr anfassen. Für uns ein "No Go" wo bleibt dann der Sinn des late checkout?


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Essen war sehr lecker, gab von allem etwas, wenn was fehlte (z.b. zimt) wurde es sofort organisiert.


Service

Alle sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Wir waren sehr überrascht das sehr viele vom Personal deutsch sprechen konnten, sodass auch die kleinsten Wünsche erfüllt werden konnten


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

War sehr schön,es waren immer genügend liegen vorhanden.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sarah, sonnige Grüße aus dem Jaz Makadi Saraya Resort! Wir möchten Ihnen herzlichst für Ihre ehrliche Bewertung danken und dafür, dass Sie uns auf HolidayCheck weiterempfohlen haben. Es freut uns zu sehen, dass Sie bei uns einen schoenen Urlaub verbracht haben und generell mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Ihre Anregung haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Natürlich hoffen wir, Sie bald wieder im Jaz Makadi Saraya Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Ägypten, Ashraf Abou Zeid General Manager

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