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Carolin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöner Sommerurlaub mit kleinen Macken
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Weitläufiges Hotel mit sehr kleiner Lobby. Super nettes Personal das wirklich versucht den Urlaub schön zu gestalten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Geräumiges und sauberes Zimmer. Dickes Lob an den Roomboy. Auch wenn wir das ein oder andere mal nicht die richtige Anzahl Handtücher bekommen haben, gabs auf Nachfrage immer mit einem Lächeln frische Handtücher. Die Klimaanlage, nicht nur bei uns, war Mist. Mitten in der Nacht fängt sie einfach an auf volle pulle kühlen. Der Sensor war wohl defekt. Also ein richtiges einstellen der Klimaanlage ging leider nicht. Im Bad gab es leider auch keine Lüftung. Das Bett war sehr bequem, die Lücke zwischen den Matratzen hat uns aber gestört. Fernseher wurde nur vom Kind geguckt, Nick leider auf Englisch- die Werbung hingegen auf Deutsch. Ändern nicht möglich. Wir hatten einen schönen großen Balkon zum Ruhepool, das hat uns sehr gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Uns hat das El Nakhiel Restaurant mehr gefallen, unteranderem weil wir direkt an der Klimaanlage saßen. Ansonsten war der Raum weniger klimatisiert. Im Sunflower wurden wir oft in die Ecke gesetzt wo es kaum Licht gab, das hat uns auch nicht wirklich gefallen. Dort ist allerdings der Innenraum überall klimatisiert. Das Makai Tukai war ein Träumchen! Das können wir wirklich allen empfehlen. Das Ambiente war super und das Essen Mega gut. Das Essen in den beiden Hauptrestaurants wiederholt sich leider dann doch häufiger als gedacht, sodass man dann doch gefühlt wiederholt immer das gleiche isst, obwohl man abwechselt. Es gab unteranderem immer Reis, Nudeln und Pommes, Hähnchenflügel oder Schenkel und Rind in Soße. Die Salate waren verarbeitete Reste mal gut mal nicht so. An Obst haben wir tatsächlich Wassermelone vermisst. Es gab immer Honigmelone, Orangen, Äpfel, Trauben, Pflaumen ab und an Kiwis, Feige und Galiamelone. Die Kuchen und Desserts waren sehr lecker und immer sehr schön angerichtet. Abends gab es immer Eis. 🙂 Fazit: Man findet immer was zu essen, es war auch alles eigentlich immer sehr lecker, jedoch wiederholte es sich immer zu oft und das empfanden 4 Erwachsene leider so. Und keiner von uns war ein picky eater. Das Essen am Strand war sehr lecker die Getränke hingegen warm und ohne Kohlensäure!! Einmal hatten wir ein Glas mit Sand, heißt für uns das da jemand an der Hygiene geschlampt hat. Das sollte definitiv nicht sein !


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Alle hatten immer ein Lächeln auf der Lippe. Nur die Frau im Restaurant nicht. Riesen Lob an Ayman, Mega sympathischer Kellner im El Nakhiel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen 25/30 min. Bis zur Marina fährt man dementsprechend auch ungefähr so lange, der Weg hat sich gefühlt sehr gezogen. Ansonsten gab es am Hotel sehr viele nervige Verkäufer (Straßenseite) mit ihren Geschäften. Die innen liegenden Geschäfte waren uns sympathischer, da man nicht jedes Mal angesprochen wurde. Zum Aqua Park ca. 5-10 min mit dem Bus, je nachdem wie lange das andere Hotel angefahren wird.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider hat uns die Tiefe der Pools etwas enttäuscht. Animationspool hat eine Tiefe von 1,55. ein kleiner Abschnitt 1,05m oder 1,10m. Die Babybecken 50 cm. Der Ruhepool hatte eine Tiefe von 1,45m. Der Aktivepool musste mehrmals gesperrt werden auf Grund von chemischer Reinigung, die Werte wurden geprüft. Wir lagen immer am Ruhepool, da fand man auch immer genug liegen. Während der Schließung des vorderen Pool wurde es sehr voll und sehr laut am Ruhepool! Zum Strand kam uns der Weg länger vor als beschrieben, Vorallem wenn man vollgepackt ist. 10-15 min brauch man dann doch Animation haben wir tagsüber gar nicht mit bekommen (Ruhepool). Dort hört man die Musik auch nicht. Abends gab es immer Minidisco, zu viele Leute für zu wenig Platz. Viele mussten stehen. Ansonsten wurden die Miss und Mister Shows immer unendlich in die Länge gezogen, was dann einfach schon wieder die Laune runter gezogen hat. Die Tanzshows fanden wir auch eher lahm. Die Feuershow war super !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:26-30
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank, dass Sie sich für Jaz Makadi Saraya entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen. Wir möchten uns auch bei Ihnen für Ihr wertvolles Feedback bedanken. Wir sind sehr bemüht, den perfekten Urlaub zu liefern, wir haben Ihre Kommentare und Vorschläge mit großer Sorgfalt und Aufmerksamkeit gelesen, die an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet werden, um unsere angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jaz Makadi Saraya Team