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Franz(61-65)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Nie wieder. Wer findet das Essen super ??
2 / 6

Leider schmutzig, das Essen einfallslos und immer wiederholend, die Zimmer alt verdreckt und schlecht ausgerüstet. Der Balkon für 3 Personen zu klein und die Stühle eher für den Sperrmüll. Kein Handtuch am Pool ohne Flecken . Oft getauscht aber keine Besserung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • In die Jahre gekommen, wurde nicht einmal nass geputzt, der Balkon NIE! Die Bestuhlung vollkommene verdreckt und voller Flecken . Gerüche im Badezimmer ekelhaft


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das Gleiche, Ordnung kunterbunt, wer das Essen dort weiterempfiehlt war wohl noch nicht oft in Urlaub


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Da uns die Zufriedenheit jedes Gastes sehr wichtig ist, leiten wir Ihr Feedback sofort an die zuständigen Mitarbeiter weiter und werden versuchen Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir würden uns sehr freue, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast im Jaz Makadi Saraya Resort begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Abou Zeid General Manager

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