- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt ein empfehlenswertes Hotels wenn auch nicht so gut wie das Iberotel Makadi Beach, dass sich in der unmittelbaren Umgebung befindet jedoch direkt an den Strand angrenzt (wem das wichtig ist). Den ersten Eindruck von einem Hotel vermittelt bekanntlich die Rezeption. Und die ist hier besonders schlecht. Unkoordiniert, unwissend und auch sprachlich (weder Deutsch noch Englisch) nicht bewandert muss man Glück haben, wenn sich überhaupt jemand einem annimmt. Gespräche zwischen Rezeptionist und Gast werden gerne mal für einen Small-talk mit dem Kollegen oder für das Abnehmen des Telefons unterbrochen. Weder kann die Rezeption Geld wechseln (auch nicht ägyptische Pfund in kleinere Stückelung) noch ein fundierte Auskunft geben. Man wird gerne weiter verwiesen oder mit einer falschen Information weiter geschickt (Hauptsache, man muss nicht sagen das man es nicht weiß). Die Zimmer sind schön eingerichtet, groß und funktionell. Die Gebäude sind dreistöckig (ohne Aufzug). Die Anlage ist etwas unübersichtlich und wenn man Pech hat, dann liegt das Zimmer direkt zur Showbühne (entsprechend laut). Das Animationsprogramm ist eher dürftig. Das Sportprogramm hingegen lässt nichts offen (Tennis, Surfen, demnächst Golf, Volleyball, Wasserball) Das meiste davon kostenlos (so z. B. Schnorchelausrüstung) Jeder Gast erhält 30 min Internet pro Woche und einen 30 min Massage kostenlos wohingegen andere Leistungen (wie Sauna, Jacuzzi) etwas kosten. Die Auswahl an (Spezialitäten-)Restaurants ist vielfältig. Die zwei Hauptrestaurants servieren in Buffetform. Dieses ist abwechslungsreich und schmackhaft, wenn auch nicht gerade eine Offenbarung. Das Personal ist bemüht. Am Besten immer den gleichen Tisch nehmen und am Anfang des Aufenthalts der Bedienung etwas Bakshish zustecken. Das hilft. All-Inklusive Gäste können aus dem reichhaltigen Programm an Softdrinks und lokalen Alkoholika partizipieren und das ohne Einschränkung auch in den verschiedenen Bars. Zum Strand sind es etwa 5 Minuten Fußmarsch. Dort gibt es Liegen und eine Strandbar. Shopinmöglichkeiten in der Anlage gibt es zuhauf (hauptsächlich ägyptischer Tand) sowie einen kleinen Supermarkt. Das Spa ist direkt über die Straße und vom Preis-/Leistungsverhältnis eine gute Wahl. Die Besucherstruktur war angenehmen (viele Nordeuropäer, Deutsche, Österreicher, Schweizer sowie verhaltensunauffällige Russen und Polen).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eckhard |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Gäste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team