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Dirk(56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Februar 2025
Verifizierter Aufenthalt
Einmal und nicht wieder
3 / 6

Leider war die Essensauswahl und die Qualität doch sehr schlecht. Die Mitarbeiter sind unmotiviert und schielen nur auf das Trinkgeld. Das kommt bei weitem nicht mit dem Jazz Makadi Star mit.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dirk, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung im Jaz Makadi Saraya geteilt haben. Wir sind stark bemüht, jeden Aufenthalt angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns auch bei Ihnen für Ihren hilfreichen Kommentar bedanken. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für die Mitarbeiter an erster Stelle und Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen zu verbessern. Wie alle Servicemitarbeiter freut sich auch unser Personal über Wertschätzung in Form von Trinkgeld. Es sollte jedoch unter keinen Umständen eingefordert werden oder, bei nicht Erhalt, einen Einfluss auf die Qualität der Dienstleistung haben. Es tut uns leid, dass unser Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, eine Vielfalt an Optionen anzubieten, die jeden Geschmack ansprechen, und wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, uns zu verbessern. Es war uns eine Freude Sie zu betreuen und hoffen, Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jaz Makadi Saraya Team

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