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Robin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 3 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit super Preis-Leistungsverhältnis
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Toll gepflegte Anlage mit hervorragendem Personal. Preis-Leistungsverhältnis überragend, 3 Wochen mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern für 1500€ plus 900€ Flug. Im Hinblick auf den Preis besteht eigentlich gar keine Kritikmöglichkeit, da man natürlich alles immer ins Verhältnis setzen muss. Für 500€ die Woche kann ich keinen Champagner zum Trüffelhummer erwarten. Allerdings möchte ich ein paar Anstöße geben, wie sich das Hotel aus meiner Sicht noch in kleinen Punkten verbessern kann, ohne viel Aufwand dafür zu betreiben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Mit der Lage des Zimmers (EG mit Gartenblick) waren wir sehr zufrieden. Dass sich der Schlafbereich der Kinder nur mit einem Vorhang von dem Schlafbereich der Eltern trennen lässt, wussten wir vorher. Allerdings haben wir doch gemerkt, dass eine Trennwand bzw. Trenntür deutlich schöner wäre. Allgemein ist das Zimmer leicht in die Jahre gekommen und etwas dunkel. Sauberkeit und roomkeeping waren ausgezeichnet. Das Wlan auf dem Zimmer ist sehr wechselhaft. Leider fliegt man häufig in unbestimmten Abständen ganz aus dem Wlan und kann sich dann auch gewisse Zeit nicht mehr einloggen. Ebenso ist das Wlan im Pool- und Restaurantbereich vorhanden, aber auch nicht wirklich stabil. Ich habe für eine Stunde schnelles Internet gebucht, was jedoch keinerlei Verbesserung bei den Verbindungsabbrüchen brachte. Am Strand konnte sich nicht in das Wlan eingeloggt werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Speisen-und Getränkeangebot waren umfangreich und überwiegend lecker. Von der Auswahl der Speisen haben wir schon besseres erlebt, jedoch hat man immer was gefunden. Die Speisen, die angeboten wurden, waren schmackhaft. Die Getränke waren ebenfalls in Ordnung. Bei Cocktails war es ein bisschen Glückssache, welcher Kellner diesen zubereitete. 8 von 10 Mojitos waren super... Ebenfalls gab es beim Abendessen häufig Probleme mit der Temperatur des gezapften Bieres. ich denke, dass aufgrund des hohen Durchsatzes, die Kühlung nicht ausreichend war. Leider waren so ungefähr die Hälfte aller Biere nur angekühlt und nicht kalt. Am Strand und an der Poolbar hingegen stimmt die Temperatur immer. Leider werden am Strand nur Pappbecher gereicht. Alle anderen Hotels in der direkten Umgebung machen es da besser und servieren Hartplastik Becher im Standbereich und Gläser im Barbereich. Für uns ein wenig unverständlich, warum andere Hotels der selben Hotelkette dies besser machen. Die Minibar Preise auf dem Zimmer sind leider auch etwas zu sehr gesalzen. 8€ für 0,187 Liter Weißwein finde ich schon heftig. Die Buchung eines a la carte Restaurants hat bei uns leider nicht funktioniert. Wir wollten es in unserer letzten Woche machen, haben es an 5 verschiedenen Tagen an unterschiedlichsten Uhrzeiten (sogar Nachts) versucht, allerdings konnten wir in keinem der Restaurants einen Tisch bekommen... Schade!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist sicherlich das Prunkstück dieser Anlage. Nach einem reibungslosen Check In wurden uns aufgrund unserer späten Ankunftszeit noch 2 große Tabletts mit belegten Sandwiches und Nachtischen sowie Obst aufs Zimmer gebracht. Alle Mitarbeiter sind wirklich außerordentlich freundlich. Besonders hervorheben möchten wir: -Hauptrestaurant: Sheba, Eid und Ahmed -Dazu noch den Restaurantleiter/Oberkellner Mohamed Hegab -Mohamed, der uns täglich unsere Getränke am Strand servierte und Abends vor der Showbühne auch noch flott unterwegs war -Ahmed von der Poolbar -sous chef Shaker


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Flughafentransfer knapp 30 Minuten. 2. Strandreihe, also je nach Zimmerlage 300-400 Meter Fußweg.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio kostet 3€ am Tag, was bei einem All inclusive Hotel unserer Meinung nach nicht sein sollte. Die Animation hat sich mal mehr, mal weniger Mühe gegeben, waren aber meistens präsent. Im Kidsclub wurde unsere große Tochter in der ersten Woche von Sam bespaßt, was ihr sehr gut gefallen hat. In der zweiten und dritten Woche war dann Kenza im Kidsclub, die auch sehr nett und engagiert war. Da sie aber kein deutsch sprach (gefühlt waren 95% der Kinder deutsch), war die Kommunikation nicht ganz einfach. Die Minidisco war nett gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Robin Vielen Dank für Ihr nettes und detailliertes Feedback. Wir freuen uns besonders, dass Sie unser außerordentlich gutes Preis-Leistungsverhältnis hervorheben und genossen haben. Aufmerksame Beobachtungen und Anstöße sehen wir immer als Möglichkeit zur ständigen Verbesserung und nehmen diese gerne konstruktiv auf. Danke dafür Robin. Das Bier-Problem im Hauptrestaurant über das letzte Wochenende (Freitag - Sonntag) war einem plötzlichen Ausfall der Zapfanlage geschuldet und alternativ mussten wir das Bier aus Dosen und Flaschen ausschenken. Für die sub-optimale Präsentation entschuldigen wir uns nochmals auch hier im Forum, und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem normalen, hohen Standards entspricht. Pannen wie diese können wir jedoch leider auch in Zukunft nicht ausschliessen. Zu Ihrem Vergleich mit anderen Hotels am Strand darf ich Sie dahingehend informieren, dass es sich dabei um kleinere Boutique-Style Hotels nur für Erwachsene handelt die konzeptionell auch am Strand das klassische Angebot einer voll ausgestatteten Bar bieten. Von unserem Food Court (Schnellimbiss ohne alkohol. Getränken ausser Bier) bewirten wir insgesamt 4 Hotels mit einer Tageskapazität bis zu 3000 Gästen, davon ca. 50% Kinder und Jugendliche. Gläser sind daher aus Sicherheitsgründen nicht vertretbar. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder einmal begrüßen zu dürfen. Es grüßt Sie freundlichst aus dem sonnigsten Land der Welt Das gesamte Oasis Team & Walter Plangenauer PS: ‚HOLIDAYCHECK SPECIAL AWARD 2022‘ Mit dieser Auszeichnung belegt Jaz Makadi Oasis in der Kategorie Hotels für Familienurlaub den 1. Platz in Ägypten. Auf Basis von mehr als 360.000 Bewertungen haben Urlauber die besten Hotels weltweit gekürt. Damit werden nur jene Hotels ausgezeichnet, deren Teams - so wie das legendäre Oasis Dream-Team - trotz der besonderen Umstände im Reisejahr 2021 einen großartigen Job gemacht haben. Wir bedanken uns bei Ihnen allen die uns weiterempfohlen und bewertet haben, und freuen uns schon heute Sie bald wieder einmal verwöhnen zu dürfen. Makadi, 20.4.2022