- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Leider in die Jahre gekommen. Das Personal schafft den Andrang der zu vielen Gäste kaum. Essenschlacht bei jeder Mahlzeit. Hygiene ist sehr schlecht. Standards gibt es an der Poolbar/Bach Ristorante nicht ,die Mitarbeiter können sich nicht die Hände waschen was sie auch alle nicht machen, da weder Seife, Handtücher oder ähnliches vorhanden ist. Viele Osteuropäer in diesem Hotel.
Zimmer Alt das Mobiliar und Bad in die Jahre gekommen vieles nicht richtig sauber ( Gardinen, Vorhänge ,Minibar, Läufer usw.)
Immer das gleiche schlechte Essen, Morgens, Mittags ,Abends im Resonante! Tomaten und Reis in jeder Form dazu die Salate und die üblichen Standard Gerichte/ Poolbar! Pizza /Bach bar! Pizza, Bürger, Hotdog, Pommes, Schwamle, Salat . Alles Stressig
Service Kräfte interessiert das Handy und die Unterhaltung mit den Kollegen mehr als die Getränke wünsche der Gäste. Viele neue die keine Ahnung haben. Die Tische im Außenbereich sind nie sauber ,Stühle gehen
An sich sehr schön, leider etwas sehr laut durch die Musik von der Animation. Mann hat irgendwie keine ruhige Ecke am Pool
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Alle Animateure Komplet gekündigt daher haben die kein Interesse mehr gehabt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Guten Tag Jutta Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit die Sie sich für ein Feedback gegeben haben. Natürlich wünschen wir uns als Resultat unserer Arbeit nur positive Bewertungen und nehmen realistisch zur Kenntnis, dass wir nie perfekt sein können. Jedoch immer wieder lernen, dank Ihrer Bewertung z. B. Denn, Menschen machen Fehler, aber Menschen können diese auch wieder korrigieren und daran arbeiten. Schade, dass Sie mir nicht schon vor Ort Ihre Kommentare zum Ausdruck gebracht haben, denn gerne hätte ich Sie eingeladen mit mir als Gastgeber ein paar Stunden im operativen Tagesgeschäft zu verbringen , damit Sie sehen welche vielfältigen Aufgaben zu unserem Alltag gehören. Sie würden die eine oder andere Situation anders oder besser lösen als ich, und ich würde gerne von Ihnen, als aufmerksame Beobachterin, lernen. Mit freundlichen Grüßen Walter Plangenauer General Manager