Jaz Grand Marsa

Wir waren im Januar 2017 für eine Woche in diesem Hotel. Es ist eine sehr schöne Anlage, mit theoretisch allem was das Herz begehrt. Scheinbar ist das Hotel unter einer schlechten Leitung...Leider... Die Zimmer waren schön und wir hatten allerfeinsten Meerblick. Es war ein schöner Urlaub für uns, durch mehrere kleine Probleme wird es aber keinen Nächsten in diesem Hotel geben. Die kleinen Probleme beliefen sich auf einen echt schlechten Service . Getränke zum Abendessen kamen meist erst, wenn wir schon aufgegessen hatten,ebenso scheiterte es an der Bedienung am Abend in der Lobby oder auf der Terrasse. Tagsüber am Pool wurde man nur mit Getränken versorgt, wenn man Trinkgeld im Voraus gab. Nach Beschwerden unser Seits an der Rezeption,änderte es sich am Abend auf alle Fälle und man konnte dort vom guten Service sprechen, da hat man auch gerne mal Trinkgeld gegeben. Am Pool änderte sich nicht viel. Der Zimmerservice ist auch nicht mit dem aus anderen ägyptischen Hotels zu vergleichen.Auch nach Trinkgeld geben, gab es keine Handtuchfiguren, wie man es doch sonst kennt. Auch die Gründlichkeit beim putzen,naja eher nicht so atemberaubend. An unserem Abreisetag kam dann aber der krönende Abschluss.Unser Flug ging 23:05 Uhr,Abholzeit zum Flughafen 21:30 Uhr, Check out 12:00 Uhr mittags. Beim auschecken AI vorbei,Bändchen abgeschnitten und noch Mittagessen dabei der Rest nicht.Um 17:00 Uhr habe ich versucht ein Glas Wasser zu bekommen und ich habe keins bekommen!!! Das Abendessen kam pro Person 11 Euro. Das war für uns der absolute Hammer und wor habe am Flughafen mit Leuten aus den Nachbarhotels gesprochen...Da gab es sowas nicht. Deswegen tolle Anlage aber leider schlecht geführt. Wer Animation und Abendprogramm möchte ist hier völlig falsch...

Beliebte Aktivitäten

• Strand