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Angelika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Sehr gut und auf jeden Fall weiter zu empfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Essen ist von der Auswahl her sehr umfangreich, die JAZ-Gruppe achtet sehr auf Nachhaltigkeit (wenig Müll, kein Plastik). Auch bei unruhigen Meer kann in der JAZ-Lamaya-Bucht schnorcheln mit schönem Korallenriffen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großartig, sauber, schöner Blick, Tresor und vor allem genug Trinkwasser.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Großartig, Getränke kommen sehr schnell und genau so schnell wird abgeräumt. Zu jeder Mahlzeit gibt es Antipasti, in der Früh frischen Honig/Aufstrich, Buffet, frisch von Köchen zubereitetes Essen und Gegrilltes in genügend Mengen, es gibt viel Platz. Jeden Tag gibt es ein anderes, leckeres Special.


    Service
  • Eher gut
  • Es tut mir leid: In der Zeit als ich hier war, war am Vormittag bis früh abends ein motivierter Mitarbeiter. Sonst hat ein anderer mit steinernen Gesicht das gemacht, was er musste. Die Kommunikation war öfters problematisch (welche Sprache spreche ich, damit verstanden wird, was ich will?). Das ist eine logische Wirkung: Auch hier waren 2 1/2 Jahre Lokdown, kaum Schule, kaum Tourismus. Das muss erst wieder werden. Aber es wurde am 09.05.2023 mit Qualitätskontrolle reagiert: Neues, motiviertes, sprachlich gebildetes Personal (Ibrahim!), strenge Schulung des Personals, Kontrolle durch Präsenz und deutlicher Ton gegenüber Angestellten bei kleinsten "Fehlern" (schneller abräumen, schneller Getränke bringen, noch sorgfältiger reinigen, Auffüllen, mehr animieren).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das ist allgemein: Wer abends oder bei unruhiger See etwas außerhalb des Hotels unternehmen möchte, muss zu Jaz Lamaya (Bucht mit Korallen) oder mit Shuttle nach Port Ghalip, El-Quessir oder (weit weg) nach Hurghada oder einen Ausflug buchen. Allerdings wurde das vom Reiseleiter am Anfang auch so kommuniziert und das Abendprogramm ist immer abwechslungsreich, spektakulär und die Animateure sind großartige Unterhaltung für Kinder (Kostüme, Schminken, Singen) und Erwachsene (Tanzen, DJ). Das Fitness-Studio ist für maximal 2 Personen ausgelegt. Dafür bieten die Animateure mehr als gute Alternativen für jeden Fitnessgrad.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure bieten genug Programm von Fitness (Aqua-Gym, Aerobics) zu Sport (Volleyball), Tanzen, Boccia, ...etc. ohne aufdringlich zu sein. Wer lieber schnorcheln und entspannen will, kann das ruhig machen, ein Nein wird immer nett akzeptiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte frau Angelika vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung, in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed Resorts General Manager