Jaz Grand Marsa

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig aber monoton, die Zimmerkomplexe sind alle völlig gleich aussehend nur die Größe ist etwas unterschiedlich, tlw. sind es nur 8 Zimmer, manche Komplexe haben ca. 16 - 20 Zimmer. Unser Zimmer war schön groß, Meerblick, sauber, nur der Zimmerboy ging uns auf den Nerv, weil er immer (!!!!) genau zu der Zeit an die Tür klopfte, wenn wir uns vor dem Abendessen duschten und umzogen - wirklich lästig. Das Personal ist völlig unorganisiert und überlastet, kaum vorstellbar wie groß das Chaos wird, wenn die noch im Bau befindlichen Zimmer fertiggestellt sind. Unser Tipp: bucht ein anderes Hotel, wir haben mit dem Iberotel Coraya Beach die besten Erfahrungen gemacht. Wenn das Budget es erlaubt, dann bucht das Intercontinental Palace Hotel in Port Ghalib - ein wirkliches Uraubs-Traum-Hotel!

Unser Zimmer mit Balkon und Meerblick war o. k. Das Kingsizebett war auch gut, zum Zimmerboy hab ich mich oben schon geäußert. Fazit nach dem Urlaub - das Zimmer war das einzig Gute!

Im Hauptrestaurant brach zu den Essenszeiten das komplette Chaos aus, mittags wie abends bildeten sich lange Warteschlangen.Wir haben auf das Mittagessen komplett verzichtet, nachdem mein Mann es am ersten Tag getestet hatte. Es gab im Prinzip zu allen Mahlzeiten ein "Salatbüffet", das aus einigen Schüsseln mit Salat, Tomaten, Gurken u. ä. bestand, dazu einige Platten mit gefüllten Weinblättern, angemachtem Quark, Eiern usw. Alles war völlig lieblos dargeboten. Die Salatsaucen wurden häufig vergessen, oder es fehlten die Löffel um die Salatsauce zu entnehmen. Die Speisen in den Chafing-Dishes waren, bis auf das Gemüse, das wirklich immer gut war, nicht sehr schmackhaft. Durch das Warmhalten war Gebratenes oder Paniertes im weich bis matschig. An einigen Abend wurde frisch zubereitet, aber da die Bratplatten (Grill) nicht richtig heiß wurden, waren Fleisch und Fisch lediglich gegart aber nicht knusprig gebraten. Die fehlende Hitze beim Braten konnten wir auch morgens feststellen - die Zubereitung von Spiegeleiern und Omelett dauerte sehr lange. Wir frühstückten immer schon sehr früh, hier konnten wir dann zusehen wie vor dem Braten die Bratplatten mit Scheuerpulver gereinigt wurden- die schwarzen Rückstände sprenkelten unser Spiegeleier - ekelhaft! Es interessierte aber niemanden, warum wir unsere Eier nicht gegessen haben. Das Hauptrestaurant hat etwa die Atmospäre einer Mensa - so wirkten auch die Speisen auf uns - Mensa mit sehr niedrigem Budget. Wir waren schon mehrmals in Ägypten, das dritte Mal in Marsa Alam - das Resta Grand Resort war unsere schlechtste Erfahrung! Das Plateau-Restaurant bot mittags Pizza an, wir haben sie probiert, zwar winzig klein aber lecker. Hier haben wir auch abends mal a`la carte gegessen, Fisch und Krustentiere waren teuer - aber uns hat´s geschmeckt. Leider war es in der zweiten Woche zu kalt und windig am Abend, das Restaurant wurde tlw. nicht geöffent.

Das Personal war z.T. bemüht die Gäste zufriedenzustellen, aber aufgrund der schlechten Sprachkenntnisse, selbst englisch ging kaum, resignierten wir - unsere Wünsche blieben unerfüllt. Auf Beschwerden haben wir verzichtet, der deutsche Direktor war nicht im Haus, die Rezeptionisten waren sehr unfreundlich.

Flughafen ist keine 10 Min. entfernt, Einkaufs- u. Unterhaltungsmöglichkeiten haben wir nicht vermisst, wir wollten nur Sonne, Meer und Schnorcheln. Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt, denn vor einigen Jahren haben wir eine große Rundreise gemacht und (fast) alle Höhepunkte Ägyptens erlebt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand war o. k., das Riff sehr gut erhalten und in der ersten Woche war das Schnorcheln ein Traum. In der zweiten Woche wurde von Sturm und Wellen der Steg weggerissen, der untere Strand zerstört und es gab keine Möglichkeit mehr im Meer zu schwimmen oder zu schorcheln. Auf den Pool haben wir gern verzichtet, die Musik dort war höllisch laut, die Liegen selbst sehen sehr dekorativ aus, aber die Auflagen ......... völlig verschmutzt, voller Fecken und unappetitlich anzusehen. Die Badetücher sind zu kurz, sodaß die Gäste mit ihren Füßen (naß, schmutzig oder fettig) die Liegen verschmutzen. Auch werden die Auflagen, übrigens auch auf der Terrasse, am Abend nicht abgenommen und sind dann morgens nass und klamm (Tau). Das Management bewegt sich offensichtlich nicht aus den Büros heraus, sonst dürfte sowas nicht vorkommen.