Jaz Grand Marsa

wo soll ich anfangen? Anreise: der Flug hatte Verspätung [kann das Hotel natürlich nichts dafür], allerdings trägt es nicht zur Zufriedenheit bei, wenn man mitten in der Nacht mehr als 30 min auf sein Gepäck warten muss & dazu noch 2x an der Rezeption nachfragen muss! das bezogene Zimmer war frisch renoviert [was toll ist], allerdings waren alle Fenster geschlossen & es roch sehr stark nach Farbe! das alles mit einem vierjährigem Kind.. und da geht es weiter: die Kinderstühle sind eine völlige Fehlkonstruktion, entweder man hat Glück und das Kind ‚passt‘ oder es ist zu klein/zu groß. die Wahrscheinlichkeit auf letzteres ist um ein vielfaches höher. Kinderbesteck? gibt es nicht! kleinere Gläser [oder aus Plastik]? gibt es nicht. auf Nachfrage wurden uns Pappbecher angeboten, in einem 5 Sterne Hotel das bei der Suche nach ‚Familienfreundlich‘ aufgelistet wird. jeden Abend viel zu laute Musik [fast immer die gleiche] bis 23 Uhr, manchmal auch länger, sodass schlafen schlecht/nicht möglich war. an einem Abend war die Party an den Pool verlegt, was zur Folge hatte, dass die Abbauarbeiten der Bühne bis weit nach Mitternacht gingen. auch hier brachten mehrfache Anrufe an der Rezeption nichts! der Speisesaal gleicht einer Kantine und anstehen in einem 5 Sterne Hotel, das kenne ich so nicht! die Kellner sind meist [es gibt Ausnahmen] nur dann ‚zügig‘, wenn es Trinkgeld gibt. nicht falsch verstehen: ich gebe gerne Trinkgeld, allerdings aufgrund erbrachter Leistung & nicht vorher, dass die normale Leistung erbracht wird! viele Angestellte haben öfter das Mobiltelefon in der Hand, als nach den Gästen zu schauen! was gibt es für Bademöglichkeiten für kleinere Kinder, ja 2 Becken, allerdings ist keines davon ‚überdacht‘! das Hotel ist sicher toll, wenn man auf laute, nicht zu anspruchsvolle Unterhaltung steht, wenn man den ganzen Tag an der Poolbar Alkohol trinken möchte und ganz wichtig: KEINE Kinder dabei hat!!

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