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Robin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub in einem fantastischen Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben 12 wundervolle Tage im Januar in diesem fantastischen Hotel verbracht. Das Personal ist sehr professionell, herzlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt. Schon nach kurzer Zeit kannten sie unsere Vorlieben und brachten uns jeden Tag unsere Lieblingsgetränke an unseren Platz am Pool, ohne dass wir danach fragen mussten. Unser Zimmer war geräumig und blitzsauber, dank Anil, der sich jeden Tag darum gekümmert hat. Zu unseren Geburtstagen haben wir uns über ein wunderschön geschmücktes Zimmer gefreut (vielen Dank nochmal, Anil!) und eine leckere Geburtstagstorte bekommen. In diesem Hotel wird man rundum verwöhnt und die Gästezufriedenheit hat oberste Priorität. Die Bars bieten einen hervorragenden Service und köstliche Drinks. Das Essen und der Service in den Restaurants sind ebenfalls erstklassig. Wir haben zwar nicht am Animationsprogramm teilgenommen, konnten jedoch beobachten, dass andere Gäste viel Spaß mit dem Magic World Animationsteam erlebten, das ein tolles Programm geboten hat. Wir haben uns auch immer über die netten Unterhaltungen mit Vlada aus dem Team gefreut, die sehr sympathisch ist! Wir sind viel gereist und können sagen, dass dieses Hotel den besten Service hatte, den wir je erlebt haben. Wir kommen auf jeden Fall wieder!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Robin , vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [ Tripadvisor Travelers’ Choice Award and HolidayCheck Awards]. bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2024. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Abdelazim Mohamed Hotel Manager