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Julienne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Top! familienhotel - immer wieder gern!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Familienhotel in dem sich der Manager auch noch selbst erkundigt und sich mit den Gästen unterhält. Als ich mich mit ihm bei den Spielplätzen über die nicht ausreichenden Schattenmöglichkeiten unterhielt wurde mir direkt zugestimmt und einige Tage später wurden direkt 4 neue Bäume gepflanzt! Das nenne ich Engagement! Ansonsten freundliches und sehr kinderbezogenes Hotel. Genau das was Eltern doch wollen, ein Hotel wo es ihren Kleinsten gut geht und sie Spaß ohne Ende haben. Klasse Arbeit!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Wir hatten zwei Zimmer. Zu erst ein Zimmer in der 1. Etage - die Zimmer Reinigung hier was bombastisch! Jeden Tag aufs Neue wurden wir überrascht mit Figuren und Dekoration im Bad! Was wir positiv erwähnen müssen, man hat uns anstandslos ein Zimmer Tausch angeboten und Erdgeschoss da unsere kleinste immer im Buggy eingeschlafen ist und jedes Mal den Buggy in die 1. Etage anstrengend war. Jedoch war die Zimmer Reinigung auf dem 2. Zimmer nicht überzeugend - es war zwar jederzeit sauber aber Bettwäsche wurde erst gewechselt nachdem ich Sie abgezogen hatte- daran sollte man definitiv arbeiten, dass jeder Mitarbeiter den selben Standard hat


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Beim Essen können wir nur sagen in den 14 Tagen wurde es abends nie langweilig beim Essen. Es gab jeden Tag etwas was man essen konnte oder auch neu probieren konnte. Abwechslungsreich war es in jedem Falle. Beim Kinder- Buffett hätte ich mir ebenfalls ein wenig mehr Abwechslung gewünscht.


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Gut

    Bester Service

    • Gästebetreuung

    Beim Service können wir nur sagen - ein ganz großes Lob an Suleman und Mohammed! Diese zwei waren so herzlich zu unserem Sohn! Insgesamt waren alle immer nett und scherzten mit den Kindern - für ein Familienhotel wirklich sehr positiv zu betonen. Auch meine Kritik einem Kellner gegenüber wurde positiv entgegen genommen und sich darum gekümmert. Ein Lächeln kann eben doch einiges verändern.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist wunderbar - trotz heißer Temperaturen geht immer mal wieder ein laues Lüftchen, was es angenehm macht bei 43 Grad. Drum herum nichts bis auf Wüste aber das stört nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julienne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrte Frau Julienne , vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Abdelazim Mohamed Hotel Manager