Aus DeutschlandDas Hotel ist sehr schön, das Essen lecker und das Personal super freundlich. Leider werden wir dennoch nicht wieder kommen. Wir wussten es, dass es ein Familienhotel ist, aber 70 % waren Kleinkinder oder Babys . Egal wo man sich befand, auch in der Roof top Bar, fand man keine Ruhe. Ein Geschrei den ganzen Tag. Sowas haben wir noch nie erlebt. Super schade, denn das Hotel ist ein Traum.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Sascha , vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Abdelazim Mohamed Hotel Manager
