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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes und gepflegtes Hotel.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes gepflegtes und neues Hotel. Schöne Poolanlage und tolle Zimmer. Die Mitarbeiter sind größtenteils freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Die Zimmer sind hervorragend. Sehr sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Das Buffetrestaurant war OK. Abwechslungsreich, leider oft zu kalt. À la carte Restaurant sehr lecker und absolut zu empfehlen.


    Service
  • Gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher gut

    Bester Service

    • Zimmer

    Das Personal hatte immer ein offenes Ohr, geändert hat es nichts!


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Weg vom Flughafen zum Hotel. Das Hotel liegt zwar direkt an einem Sand/Kies Strand, jedoch darf man nicht ins Meer zum schwimmen. Hierzu muss man 1200 Meter laufen, um an eine Badebucht zu kommen. Dort besteht keine Möglichkeit das All Inklusive Angebot zu nutzen. Es gibt verschiedene Angebote an Freizeitgestaltung. Wir haben eine Buggy Tour gebucht, welche sich natürlich als Verkaufsveranstaltung herausgestellt hat.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Sonstiges

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen

    Wassertemperatur

    • warm

    Insgesamt wir der Pool sehr sauber gehalten und immer gepflegt. Leider wird nicht darauf geachtet, dass ständig Liegen reserviert werden und man nach 06.30 Uhr nahezu keine Chance mehr hat, einen Platz unter einem Sonnenschirm auf der Wiese zu bekommen.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Kosten für Internet. Das Internet welches angeboten wird, ist nicht verwendbar. Viel zu schwach und ständig fällt es aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 2
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank , vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [ Tripadvisor Travelers’ Choice Award and HolidayCheck Awards]. bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2023. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Abdelazim Mohamed Hotel Manager