Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Stylisches Hotel mit toller moderner Architektur in sehr schöner, top gepflegter Anlage. Die Bucht von Coraya ist einfach schön. Unser größter Kritikpunkt und Anlass zur Beschwerde war der in der ersten Woche sehr schlechte Service. Unser positivstes Erlebnis war, dass das Management sich des Themas angenommen hat und innerhalb kürzester Zeit regiert hat. Es ist noch nicht alles super, aber wir sind mit den handelnden Personen guter Dinge, dass das Hotel noch ein Schmuckstück wird.
Die Zimmer sind schön und sauber. Mir persönlich waren die Matrazen zu hart. Eine Sonne Abzug gab esaus folgenden Gründen: die Fliesen in der Dusche sind sehr rutischig. Wir mussten mit unseren kleinen Kindern sehr aufpassen, dasss nichts passiert.Andere Eltern haben ein Handtuch in der Dusche ausgelegt. Das Kinderhochbett in unserem Zimmer verfügte nicht über einen ausreichenden (weil quasi nicht vorhanden) Rausfallschutz. Dieser Punkt war dem Managemant schon bekannt und die Betten in den Kattazimmern werden gerade umgebaut.
Das Buffet im Hotel war gut und die Speisen allesamt von guter Qualität. Was uns ein wenig gefehlt hat, war die Abwechslung. Die Speisen beim Buffet waren in den beiden Wochen mehr oder weniger konstant die gleichen. Es besteht die Möglichkeit à la Carte Restaurants für den Aufentahlt zu buchen, was ein bisschen für Abwechslung sorgt. Das italienische Restaurant war super, das ägyptische Restaurant und das Seahorse im Maraya waren gut.
Der Service war bei uns in der ersten Woche wirklich schlecht. Das Hotelmanagment war aber sehr bemüht diesen Umstand anzugehen. In unserer zweiten Woche waren mehr und auch gut ausgebildetet Kellner da, die wirklich einen sehr guten Service boten. Hier haben wir zu unserer großen und sehr positiven Überraschung gesehen, wie schnell die Verantwortlichen des Hotels mit uns das Gespräch gesucht haben und direkt reagiert haben. In der zweiten Woche war der Service im Hotel wirklich richtig gut!
Das Hotel liegt in der Corayabucht und ist in einer wunderschön gepflegten Anlage mit den anderen Hotels einfach nur sehr schön anzuschauen! Wer hin möchte, sollte bei der Buchung auf Zielflughafen Marsa Alam (RMF) achten. Das Hotel ist ca. 15 min. vom Flughafen entfernt. Der Transfer von Hurghada aus dauert ca. 2,5 - 3 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Bucht von Coraya ist zum schnorcheln sehr schön. In der Anlage ist ein großer Aquapark mit vielen Rutschen, der richtig viel Spaß für alle großen und kleinen bietet. Es werden Ausflüge mit Quads, Kamel- und Pferdereiten und Schnorchel- bzw. Tauchausflüge angeboten. Der Spabereich ist ebenfalls gut zu empfehlen. Die Massagen und die Behandlungen sind zwar nicht günstig, aber wir empfanden sie als sehr gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alessandro Michele |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Herr Alessandro Michele, Sonnige Grüße vom Jaz Maraya und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein wunderbares Urlaubserlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. In Bezug auf Ihre Kommentare zum Essen werden wir es auf unsere Liste mit oberster Priorität setzen und es zu unserer ersten Priorität machen, es zu verbessern. Außerdem werden wir den Service verbessern, wie Sie erwähnt haben, bis er das Maximum erreicht. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße Hotel Management
