Alle Bewertungen anzeigen
Ralph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Winter
Herbstwaerme in Agypten
5,0 / 6

Allgemein

neues Hotel mit super Lage am Meer und in der Naehe von einer sehr professionellen Tauchschule. Netter Garten + Poolanlage. Konzept mit den a la Cart / Menue Restaurants ist sehr gut. Das Essen in den Menue Restaurants z.T. exzellent. Dem Hotel fehlt aber Flair und Freundlichkeit/Serviceorientiertheit einiger Mitarbeiter (stoerend besonders an der Rezeption). Rasen wird z.T. Sonntag frueh 09:00 oder Samstag 15:00 zu den besten Zeiten gemaeht - da fehlt es im Management an Kontrolle oder Gaeste-Emphatie. Wenn man dem mehr Aufmerksamkeit gibt - koennte es in Zukunft meine Empfehlung bekommen. Prinzipiell hat es Potential.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralph
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Ralph, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Leider waren Sie mit ein paar Kleinigkeiten nicht ganz zufrieden, was wir sehr bedauern. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und werden an der besseren Umsetzung arbeiten. Danke für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Hotel Management