Alle Bewertungen anzeigen
Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2025 • 2 Wochen • Strand
Absolut empfehlenswert (aber Award?)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Modernes Hotel. Stylisch, einladend, sauber. Eine absolut empfehlenswerte Anlage. Zum Award fehlten mir aber ein paar Dinge (Achtung! Kritik auf dem Niveau wie das Hotel in Erscheinung tritt)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Absolut sauber, genug Verstauraum. Schön eingerichtet. Zum Wohlfühlen. Tv, Fön, Duschutensilien etc alles vorhanden. Großes Bett (für mich als Seitenschläfer etwas zu hart)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Morgens, Mittags und Abends abwechslungsreiche Kost und jede Menge Auswahl. Viel Auswahl auch an orientalischen Spezialitäten. Jeden Abend ein Highlight (Thunfisch, Lamm etc). Seahorse, Sofra, Momo und Ninos kann ich voll und ganz empfehlen. Tolle Restaurant mit sehr guter Küche. Absulut schmackhaftes Essen und gemütliche Atmosphäre. Im Speisesaal konnte es manchmal recht laut werden, was teilweise schon recht störend war wenn man gemütlich essen wollte


    Service
  • Eher gut
  • Natürlich hilft hier und da etwas Trinkgeld weiter. So ist das nun mal schon immer gewesen. Aber auch ansonsten super nett und freundlich. Service am Pool absolut spitze, ebenso an der Lobbybar und den Restaurants. Im Speisesaal konnte es je nach Belastung auch mal etwas dauern, aber das soll dem keinen Abbruch geben. !!!!Hier jetzt meine Kritik. Ich möchte darauf hinweisen, dass diese auf einem recht hohen Niveau basiert, da hier ein Hotel der höchsten Kategorie bewertet (5 Sterne 98% Award Winner). Von daher sind mir einige Sachen aufgefallen die auf diesem Niveau einfach nicht sein müssen. 1. Ich hatte während meines Aufenthalts Geburtstag. Dies gab ich auch bei der Restaurantbuchung Seahorse an (kann man anklicken). Ich ging also 20:30 an meinem Geburtstag dort essen. Ich war alleine. Ich wurde rechtschnell bedient. Alles ratz fatz. Beim gehen fragte ich ob es auch etwas besonderes für Gäste geben würde die Geburtstag haben. Dies wurde bestätigt. Tja leider wohl bei mir nicht. Chance vertan. 2. An der Rezeption fragte ich nach der Möglichkeit des Angebotenen Teppanyaki Grills, da ich eigentlich diesen gerne zu meinem Geburtstag besuchen wollte. Man gab mir die Auskunft das man erstmal nicht wissen wer da zu fragen sei da sich diese Möglichkeit außerhalb des Hotels befindet (weiter weg). Dieses "weiterweg" war eigentlich nur im Momos des Jaz Dar EL Madina die Straße runter und hätte leicht gebucht werden können. Schade wieder Chance vertan 3. Da ich alleine war, saß ich oft auch an der Lobbybar. Die letzten beiden Tage meines Aufenthalts würde gemäß Aussage des Barkeepers alle Stühle repariert und es tue Ihm leid das keiner da war. Da stellt sich mir die Frage, warum bei einem Hotel dieser Kategorie keiner auf die Idee kommt für den Reperaturzeitraum Ersatz zu beschaffen? Ich schätze es war eine Lüge, das Hotel war ausgebucht und man wollte einfach keine Gäste mehr an der Bar haben um effektiver bedienen zu können. Naja auch egal. Auf dem Niveau jedenfalls fragwürdig. 4. Es gibt eine No Reservation Regel am Pool. Daran haben sich natürlich einige nicht gehalten und auch nach dem Hinweis das die Liegen seit Stunden nicht benutzt wurden ist nichts geschehen. Wenn also die Gäste die Regeln des Hauses nicht respektieren fragt man sich welches Klientel man denn gerne auf dem angeblich hohen Niveau möchte, denn so ist es nur Standard wie überall.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekt am Flughafen gelegen. Kurze Anreise. Coraya bucht perfekt gelegen. Port Ghalib ebenfalls in der Nähe. Die Jaz Anlage ist riesig und bietet genug Abwechselung wenn man mal flanieren möchte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation hätte besser nach Timetable arbeiten können, kam aber sicherlich auch drauf an wieviel los war. Man kann nach Port Ghalib in den Club für die Feierwütigen. Ein pool war beheizt daher auch recht voll. Da gingen manche Gäste auch mal mit Eis rein. Naja nicht jedermanns Sache. Nichtdestotrotz alles pikobello sauber und einladend. Das Hotel verfügt über einen eigenen Spabereich. Massagen können hier gegen Gebühr gebucht werden. Ich hatte 2 Thaimassagen von einer richtige Thai. Perfekt, gepflegt, Entspannung pur. Über die links und rechts der Strandes vorhanden Stegs kann man perfekt schnorcheln gehen. Ich empfehle den Eingang am Samaya in der Bucht. Sehr schön zum Schnorcheln (Tief und Offen). Ansonsten bietet die ganze Anlage noch verschiedene Shops zum bummeln, Transfer nach Port Ghalib, sowie eine kostenlos nutzbaren Aquapark mit reichlich rutschen. Für jeden also etwas dabei


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Februar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Robert Vielen Dank für das motivierende Feedback, das wir durch Holiday Check erhalten haben. Es ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, damit wir unsere Leistungen für Sie nachhaltig weiterentwickeln und verbessern können. Vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen erhalten haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Abdelazim Mohamed Hoteldirektor