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Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit super freundlichem Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern die dir jeden Wunsch von den Lippen ablesen! Egal bei welchem Problem, es wurde sich sofort darum gekümmert um den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Für jeden der gerne Erholung aber auch Animation mag sehr geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr schön. Sie waren sehr sauber und modern eingerichtet. Die Getränke in der Minibar waren auch lecker und ausreichend. Jedoch haben wir unser ursprüngliches Doppelzimmer nach einen Tag gewechselt da die Zimmer direkt zum Nachbarhotel sehr laut waren. Von dort kam den ganzen Tag Musik vormittags bis Nachts um 0 Uhr mit dem Gefühl dass auf dem Balkon des Zimmers eine Disco stattfindet. Man hat uns an der Rezeption sofort ein neues Zimmer mit Gartenblick angeboten welches wunderbar ruhig war. Wir haben sehr gut geschlafen und uns sehr wohl gefühlt. Einziges Manko, das deutsche Programm auf dem Fernseher hat nicht funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super lecker! Sehr abwechslungsreich und frisch. Nicht jeden Tag war für uns viel dabei da mein Mann und ich keinen Fisch mögen dennoch sind wir immer satt geworden da die Auswahl sehr groß war, spätestens am Nachtischbuffet. Jeden Abend gab es ein Nudelbuffet an dem die Nudeln frisch zubereitet worden sind. Auch gab es ein weiteres Buffet an dem jeden Abend etwas frisch vor den Augen zubereitet wurde, wie Lachsschnittchen oder Pancakes. Die Atmosphäre im Restaurant war nicht so angenehm, draußen im Außenbereich war es sehr viel schöner. Drinnen war es laut da zu unserem Zeitpunkt sehr viele Einheimische im Hotel waren, große Familien mit vielen Kindern, die sich auch selten nach Hygienestandards benommen haben. Das war sehr schade. Draußen konnte man jedoch, bei angenehmen Temperaturen lange und gemütlich sitzen und sein Essen genießen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war großartig. Sie haben sich bei jeder Frage und bei jedem Anliegen sofort um einen gekümmert. Ahmed von der Rezeption war gefühlt 24 Stunden am Tag Anwesen und hat immer sein bestes gegeben. Die Kellner haben sich immer bemüht und neue Getränke gebracht sobald das Glas leer war. Die Auswahl war sehr groß und egal was wir probiert haben es war super lecker! Besonders in Erinnerung geblieben sind uns Khaled und Alaa vom Restaurant und Bebu und Ibrahim vom Strand/Pool. Sie waren immer für einen Spaß zu haben, super freundlich und herzlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung vom Flughafen war super. Wir waren in maximal 10 Minuten im Hotel. Jedoch hat man dies während dem Aufenthalt nicht bemerkt. Keinerlei Flughafenlärm. Die nähere Umgebung war jedoch für einen Spaziergang weniger zu empfehlen da dort viele Einheimische mit Geschäften waren die uns ununterbrochen angequatscht haben und auch unfreundlich wurden wenn man ihre Fragen verneinte oder weiterging. Ausflüge wurden auch viele angeboten, haben wir jedoch nicht genutzt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitnessraum war gut und ausreichend eingerichtet und sehr sauber. Das Wellnessangebot haben wir nicht genutzt jedoch gab es sehr viel Auswahl. Die Poolanlagen waren auch immer sauber und wurden jeden Tag gewartet. Die Animation war gar nicht unser Fall. Jeden Morgen um 10 Uhr ging die Animation los mit lauter Musik, jeden Tag das gleiche. Die Musik war so laut dass man sich am Strand kaum unterhalten konnte, geschweige denn erholen. Auf Nachfrage ob man die Musik nicht leiser machen könne, bekam man nur komische Blicke und ein Kopfschütteln. Das war sehr schade denn eigentlich hatte man ja ein 5 Sterne Luxushotel und keinen Disco-Cluburlaub gebucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    liebe Jennifer, Sonnige Grüße von Jaz Casa Del Mar Beach Hotel aus Hurghada! Vielen Danke, dass Sie sich die Zeit genommen unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genießen konnten und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management