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Elisabeth
Verreist als Familie • Mai 2024
Tolles Hotel mit super Service
6,0 / 6

Allgemein

Neues Hotel mit großen Bemühungen. Super Service (Alle, aber vor allem Mohammed Sanosy im Service beim Buffet Innenbereich, Alaa am Pool und natürlich auch die Jungs am Strand), tolle Essens- und Getränkeauswahl, extra kleines Buffet für Kinder und jeden Tag große Auswahl. Für Mittag neben Buffet zwei a la carte Restaurants am Pool und am Strand. Hat uns sehr gut gefallen und alles ohne Probleme vertragen (auch Eisl Ab 19 Uhr gibt es Abendessen, 20 Uhr ist mini disco. Hotel auch für Familien, aber nicht auf Kinder ausgelegt. Es gibt zwei kleinere Pools, ein Spielplatz und alle lieben Kinder. Leider keine Beschattung aufgrund von starken Wind möglich (nachgefragt). Und keine Wasserspielzeug, rutschen oder ähnliches. Das Beistellbett haben wir umgebaut und Lattenrost und Matratze tiefer ins Bett gebaut, damit unsere kleine nicht im Halbschlaf rauskrabbelt. War kein großer Aufwand, aber viel größer dürfte sie nicht werden um reinzupassen. Wir hatten Babyphone mit großer Reichweite, um abends auch die Shows anschauen zu können. Hat für uns sehr gut geklappt. Da die Bühne offen steht, ist es auch laut zu hören, aber die kleine hat es gar nicht gestört und auch andere Kinder nicht. Meist gegen 22 Uhr leise Musik und ab 23 Uhr ist es ruhig. schön für schnorcheln, sowohl paar Korallen mit relativ vielen Fischen als auch große Schildkröten beim Seegras und ab und zu auch Dugong. Baden am teilweise Sandstrand als auch den zahlreichen Pools möglich. Genügend Liegen und Pools, für jeden etwas dabei. Auslastung lag bei ca. 50 % und ich denke auch bei voller Auslastung kommt das Hotel und der Service gut hinterher. Keine Party. Es gibt Kids Club, Animateurin motiviert, leider wenig Ausstattungen und Unternehmungen (liegt nicht an der Animateurin). Auch die anderen Animateure machen einen guten Job, sind nicht aufdringlich, kein Clubtanz, regelmäßige Sportangebote.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Super Service (Alle, aber vor allem Mohammed Sanosy im Service beim Buffet Innenbereich, Alaa am Pool und natürlich auch die Jungs am Strand), tolle Essens- und Getränkeauswahl, jeden Tag Live Cooking und ausreichend Fleisch und Fisch Auswahl, extra kleines Buffet für Kinder. Für Mittag neben Buffet zwei a la carte Restaurants am Pool und am Strand. Hat uns sehr gut gefallen und alles ohne Probleme vertragen (auch Eis) Wer hier was beanstandet, weiß ich auch nicht...


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Es wird versucht schnell Lösungen zu finden. Und es wurde immer versucht unsere Wünsche umzusetzen. Aber ganz klar die Ton macht die Musik. Es sind auch nur Menschen und mit Ihnen sollte man respektvoll umgehen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Service auch am Pool, danke an Alaa. 2 Kinderpool mit 20 und 80 cm, Kinder dürfen auch in die größeren Pools. Genügend Liegen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Sandstrand mit ein paar Steinen und Korallen im seichten Wasser. Sauber.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Elisabeth
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement