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Melanie
Mai 2024
Perfekter Service und Essen sowie freundliches Personal
6,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Für die sehr zuvorkommende Bedieung und den perfekten Service möchte ich mich herzlich bei Mr. Hisham Ahmed bedanken. Mit professionellem Engagement hat er stets das Wohl seiner Gäste im Blick. Ein dickes Lob für die leckeren Cocktails geht an die beiden liebenswerten Kellner der Fantasia-Bar, Mr. Mahmoud und Mr. Mostafa.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Die sehr sympatische Gästebetreung durch Fr. Martina hat sich wunderbar um alle Anregungen meinerseits gekümmert. Generell fragt das gesamte Personal häufig nach, ob alles in Ordnung ist und man noch einen Wunsch hat.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement