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Doreen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2022 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir können das Hotel zu 100% weiterempfehlen. Es ist eine sehr schöne und gepflegte Anlage. Das ganze Personal hatte stets ein Lächeln auf dem Gesicht. Was für uns sehr ungewöhnlich war, ist, das lediglich im Spa-Bereich Frauen arbeiteten. Ansonsten im ganzen Hotel nur Männer. Selbst der Reinigungsboy (Mahmoud), welcher für unser Zimmer verantwortlich war, hat uns immer das Gefühl gegeben, seinen Job über alles zu lieben. Täglich wurden wir mit neuen Handtuchfiguren überrascht. Auch das Essen war großartig. Alles frisch und mega lecker. Auch die Kellner waren stets zuvorkommend und immer für einen da. Auch zu erwähnen ist die Animation. Die Animateure waren super freundlich und stets bemüht alle Urlauber (speziell die Kids) mit einzubeziehen. Unser Sohn war am Urlaubsende sehr traurig, sich von Ihnen verabschieden zu müssen. Auch positiv zu erwähnen, ist der Strand. Er war absolut sauber und man bekam super bequeme Matten für die Sonnenliegen. Selbst der Sand wurde ständig geharkt, damit er ebenmäßig glatt ist. Wir hatten auch das Glück über Silvester im Hotel zu sein. Man hatte eine mega große Party in einem extra dafür vorgesehenen Zelt organisiert. Die war wirklich Klasse. Selbst der Hotelmanager hat sich persönlich für unser Dasein bedankt. Auch die Sauberkeit im gesamten Innen- und Außenbereich ist nochmals positiv zu erwähnen. Es wurde ständig geputzt, Müll wurde sofort entfernt und die Grünanlage wurde täglich bearbeitet. Eine kleine Sache fand ich dennoch nicht ganz so schön. Es gibt 3 kleine Geschäfte im Hotelbereich. Einer davon, ist ein Laden in dem man alles bekommt. Von der Taucherbrille bis hin zu Windeln. Dies ist leider extrem teuer und man kann nur hoffen, nichts zu brauchen. 1 Packung Feuchttücher (Baby) für 5 €, 1 Pack Windeln (8 Stück) für 12 € oder Taschentücher für 4 € ist schon sehr teuer. Da kommt man sich ausgenommen vor. Aber das ist wirklich das einzig negative. Zusammengefasst ein sehr schönes Hotel, in dem Freundlichkeit und Sauberkeit großgeschrieben wird. Wir kommen auf jeden Fall wieder und bedanken sehr für die schöne Zeit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • perfekt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • super lecker


    Service
  • Sehr gut
  • perfekt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel war sehr kurz. Gerade mal 15 min.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    perfekt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte frau Dareen, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Urlaub im Iberotel Costa Mares verbracht haben und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es war uns eine grosse Freude, Sie in unserem Hotel begrüssen zu dürfen & wir würden uns freuen Sie schon bald wieder im Iberotel Costa Mares Willkommen heissen zu dürfen. Hotel Manager