Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schöne Anlage. Alles sauber & sehr gepflegt. Das Personal ist sehr darauf bedacht, die Gäste wirklich zufrieden zu stellen. In einem Punkt waren wir mit einem Mitarbeiter nicht ganz zufrieden, da er uns keinen befriedigenden Lösungsvorschlag für unsere Problematik anbieten wollte. Kurz darauf wurden wir zufällig von Sherif Gamal angesprochen, ob wir zufrieden sind. Wir haben unser Problem geschildert und nach etwa einer Stunde hatten wir eine perfekte Lösung. Noch einmal vielen Dank an Sherif an dieser Stelle :) Wir wurden mehrfach von allen Führungskräften angesprochen, ob wir zufrieden sind und wie es uns geht, angefangen vom Küchenchef bis hin zum Leiter der Hotelkette, der mehrmals pro Woche vor Ort war. Top! Wir können das Hotel nur empfehlen und würden gerne wieder kommen
super, vor allem keine Magenprobleme wegen des Wassers
alles super bis auf der Roomservice, der hätte deutlich gründlicher sein sollen (obwohl ich schon Trinkgeld gegeben habe).
nahe am Flughafen, fußläufig nichts außerhalb der Hotelanlage erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lucas |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Lucas, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Urlaub im Iberotel Costa Mares verbracht haben und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es war uns eine grosse Freude, Sie in unserem Hotel begrüssen zu dürfen & wir würden uns freuen Sie schon bald wieder im Iberotel Costa Mares Willkommen heissen zu dürfen. Atef Hussein Hotel Manager
