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Felix (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, sehr guter Service. Preis/Leistung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns das Hotel ausgesucht, da es sehr gute Bewertungen und eine super Lage am Strand hat. Das Hotel ist sehr gepflegt, die Zimmer sind immer ordentlich sauber und werden täglich hübsch dekoriert. Unser Kellner Youssef(Coral Restaurant) war mehr als hilfsbereit und engagiert. Ich habe eine Glutenunverträglichkeit und er hat sich von Tag 1 an optimal gekümmert, nachdem ich nur fragte welche Desserts ich nehmen dürfte. Er hat immer gefragt was ich essen möchte und es dem Küchenchef mitgeteilt. Ich bekam alles was zur Auswahl stand und es war auch Glutenfrei. Wir reisen viel und gerne und haben sehr selten so einen aufmerksamen Kellner kennengelernt. Wir haben uns sogar zu einer Uhrzeit für Mittag/Abendessen verabredet und das Essen war fast zum Zeitpunkt fertig. Zwei wirklich nur kleine Kritikpunkte hätte ich. Die Cocktails haben nicht so ganz meinen Geschmack getroffen und die Auswahl war etwas begrenzt. Beim Spezialitätenrestaurant waren Mahlzeiten nicht verfügbar, dies wurde uns aber erst nach der Bestellung mitgeteilt. Der Pool, der Strand und das Meer sind super schön und man kann im Meer sehr gut schnorcheln und viele Tiere sehen. Alles im allen also ein sehr gutes Hotel, in das wir sehr gerne wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß genug, immer sauber und täglich hübsch dekoriert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Täglich wechselnde Gerichte bis auf die üblichen Gerichte(Pommes, Pizza und Pasta). Es wird aber für jeden Geschmack etwas dabei sein. Eine Sonne Abzug wegen des Spezialitätenrestaurants wo es Gerichte nicht gab, ohne vorheriges Bescheid geben. Mein Fisch war nicht so gut und das Steak meiner Frau auch nicht. Am Ende wurde man gebeten etwas zum Essen zu schreiben oder sagen, dies haben wir getan aber es wurde als "Angriff" gewertet und nicht als Information.


    Service
  • Sehr gut
  • Youssef (Coral Restaurant, wie oben beschrieben) Einfach Spitze. Fragen immer beantwortet oder er hat den Küchenchef etc. gefragt, Die anderen waren auch immer sehr höflich und nett aber er sticht aus der Masse heraus.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Sandstrand. Sauberes Meer, mit Wasserschildkröten, Rochen und vielen Fischen. Es liegt halt in der Wüste und in der Umgebung ist nicht viel, das weiß man aber wenn man es bucht. Die Fahrzeit war ungefähr 30 Minuten, da noch andere Gäste im Bus waren. Ansonsten 15-20 Minuten. Ausflugsziele wurden ein paar angeboten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt viele Dinge die man kostenlos machen kann. Tischtennis, Dart, Volleyball etc. Das Fitnessstudio ist zwar klein aber man hat schon etwas Auswahl.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Felix , sonnige Grüße vom Iberotel Costa Mares Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort genossen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre perfekte Erfahrung mit anderen Urlaubern zu teilen. Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle unsere Gäste mit unserem Service und unseren Hoteleinrichtungen wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Management team