Jaz Costa Mares

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Man darf natürlich nicht vergessen das man in Ägypten ist. Unsere Erwartungen wurden in Summe übertroffen und wir würden auch jederzeit wieder dieses Hotel wählen

Das Badezimmer hätte etwas größer sein können und die Betten waren etwas hart sowie die Klimaanlage für uns etwas zu laut. Aber das ist "meckern" auf hohem Niveau. Unser Zimmer 1008 war für uns perfekt da es direkt im Erdgeschoss neben des "Kinderpools" war. Letztere wurde eigentlich nur von uns genutzt und während unser Sohn seinen Mittagsschlaf gemacht hat lagen wir auf der Luftmatratze im Kinderpool und haben ihn dennoch gehört / gesehen. Kleiner Kritikpunkt ist das es doch sehr hellhörig war und wir teilweise morgens um 5 Uhr schon vom Rasenmäher, Trubel vor der Türe etc. geweckt wurden. Mein Mann und Sohn konnten dennoch weiterschlafen.

Man hat immer etwas am Buffet / im Restaurant gefunden und das essen war auch schmackhaft aber natürlich hat nicht alles unseren Geschmack getroffen. Wir sind beim Essen jedoch auch vermutlich etwas anspruchsvoller als der Durchschnitt. Besonders positiv war für uns das wir keine Probleme mit dem Magen-Darm hatten. Ist ja in Ägypten doch eher typisch und war bisher in jedem Ägyptenurlaub so. Man konnte bedenkenlos alles essen. Es gab eine Pasta-Station sowie eine Grillstation im Außenbereich und diverse weitere Live-Cooking Stationen. In der 2. Woche haben sich die Gerichte doch sehr wiederholt. Als Verbesserungsvorschlag würde ich anbringen das bei Fleisch und Fisch teilweise doch recht viele Knorpel, Knochen bzw. Gräten dran waren. Sehr schön fanden wir das immer frisches Obst da war und auch die Eierspeisen etc. frisch zubereitet wurden. Das Nachspeisen-Buffet war immer sehr sehr schmackhaft und für ägyptische Verhältnisse kaum zu toppen. Wir hätten uns etwas mehr Abwechslung gewünscht.

Das Personal war sehr bemüht. Vor allem die Mitarbeiter am Strand, im Hauptrestaurant, an der Pool-Bar und der Zimmerservice sind uns besonders positiv aufgefallen ebenso das komplette Animatonsteam. Wirklich super!!! Die Mitarbeiter waren stets freundlich, gut gelaunt, bemüht. Der Hotelmanager, Küchenchef hat sich immer wieder während unseres Aufenthalts erkundigt und haben Verbesserungsvorschläge sofern möglich direkt umgesetzt (wir bevorzugen z.B. Wasser mit Kohlensäure und in der Minibar (kostenfrei) war nur stilles Wasser. Der Hotelmanager hat sich nachdem er sich mal wieder nach unserem Wohlbefinden erkundigt hat notiert und direkt veranlasst). Einzig beim Beach-Restaurant waren die Mitarbeiter teilweise etwas lustlos und man wartet je nach Mitarbeiter recht lange bis man bedient wurde. Leider war bei uns und auch bei anderen Gästen mehrfach die Bestellungen fehlerhaft. Anstelle von Bruscetta kam Burger, etc. Trotzdem waren wir hier gerne da das Essen gut war und man wirklich schön sitzt. Die Kinderbetreuung hat auch super geklappt und war ebenfalls sehr freundlich.

Für uns war die Lage optimal. Wir haben uns Vorfeld über die Lage / Umgebung erkundigt und uns war klar das es um das Hotel herum keine Shops o.ä. fußläufig gibt. Da wir schon einige Male in Ägypten waren kennen wir uns ein wenig aus und bevorzugen dann doch die Ruhe. Das Hotel liegt wunderschön an einem tollen flachabfallenden Strand. Sowohl für Kinder als auch Schnorchel-/Taucher bestens geeignet. Der Flughafen ist in ca. 15 Minuten und Port Ghalib in ca. 10 Minuten mit dem Auto / Taxi zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationsteam war da jedoch eher im Hintergrund und vor allem keineswegs aufdringlich. Es gibt einen Kinderspielplatz der jedoch von uns gar nicht genutzt wurde da er leider nicht überdacht ist und man / die Kinder somit der Sonne komplett ausgeliefert sind. Hier wäre es ebenso wie am Kinderpool wünschenswert wenn für etwas Schatten gesorgt wird (Sonnensegel oder ähnliches). Die Rutsche am Spielplatz war