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Rosmarie (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • November 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Immer wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel unter der Leitung von dem General Manager Atef H. und dem Food und Beverage Manager Ayman E. zu einem der besseren Hotel in Marsa Alam. Auch zu erwähnen die Gäste Betreuung Olessia die kompetent und immer gut gelaunt versucht die Probleme zu lösen. Sie spricht manche Sprachen und ist immer da und hilft. Auch die Reception ist kompetent und sehr freundlich und macht es möglich die Wünsche der Gäste zu berücksichtigen. Hier möchte ich besonders Hany erwähnen der immer da ist und Zeit hat bei Fragen. Herzlichen Dank and das gesamt Team von Iberotel costa Mares.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und immer sehr sauber. Man hat eine wunderschöne Aussicht auf das Meer. Ein großes Kompliment an den Roomboy Abdo der jeden Tag eine andre Dekoration auf dem Bett hinterlassen. Auch immer einen kleinen Blumenstrauß verschönerte das Zimmer. Badezimmer sind recht groß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist in grosser Vielfalt vorhanden. Sehr geschmackvoll und schön angerichtet. Vor allem die Dessert sind ein Erlebnis zu schauen und genießen. Wenn ich an Halloween denke welche Kunstwerke da vorhanden waren und auch noch fantastisch mundeten. Im Hauptrestaurant Coral Stand Morgens, Mittags und Abend ein sehr gutes Buffet zur Verfügung. Im Beach Restaurant gab es Abends eine fantastische Fischplatte und vieles mehr. Auch and der Beach Bar in der man Italienisch essen konnte immer sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal ist sehr freundlich kompetent und hilfsbereit. Auch geben sie sich große Mühe und lernen verschiedene Sprachen. Finde es schön wenn man sich setzen kann und der Stuhl einem der Stuhl zurecht gerückt wird. Solche Kleinigkeiten sind sehr schön und man merkt das geschulte Personal unter der Leitung von Food Und Beverage Manager Ayman E. der sein Team kompetent leitet. Herzlichen Dank für die freundliche Bedienung. Als Gast kann man auch das Personal mit Respekt behandeln. Vielen Gästen fehlt dies leider.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in einer wunderschönen Bucht nur 10 Minuten vom Flughafen Marsa Alam und mit dem Taxi in 5 Minuten in Port Ghalib.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation war sehr unterhaltsam. Ihr Programm war mit Boccia, Dart, Zumba, Stretching, Joga Wasser Gymnastik und vieles mehr recht unterhaltsam. Das ganze Team war keines Wegs aufdringlich. Auch für die Kinder Betreuung ist gesorgt. An Halloween hat das Ganze Animations- Team mit den Kindern schöne Kürbisse geschnitzt. Auch gibt es ein kleines Fitnesscenter und man hat auch die Möglichkeit für Massagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosmarie
    Alter:71+
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Rosmarie, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung, in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Atef Hussein Hotel Manager