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Urlauber
Verreist als Paar • Juli 2024
Absolut sauber, unglaubliches Personal & super Hausriff
6,0 / 6

Allgemein

Alles in allem phänomenal! Der einzige Abzug gibt es für den ein oder anderen Serviceanbieter, der einem am Strand oder Pool seine Safari o.ä. verkaufen will. Hier muss man einfach klarmachen, dass kein Interesse besteht. Ich will aber betonen - das betrifft auch nicht ansatzweise alle!! Ansonsten lädt das Hotel sehr zum entspannen ein. Das Essen ist super und die Freundlichkeit & Serviceorientierung des Personals ist hervorragend!! Vielen Dank!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer ist sehr geräumig mit hohen Decken. Moderner, schlichter Stil. Unser Roumkeeper Mohammed ist einfach hervorragend. Jeden Tag gibt es andere Handtuchskulpturen auf dem Bett. Es ist unglaublich sauber - selbst für deutsche Verhältnisse überdurchschnittlich. Wirklich klasse!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Es gibt jeden Abend ein unterschiedliches und sehr reichhaltiges Buffetangebot mit allem, was das Herz begehrt. Hier findet tatsächlich jeder etwas. Wir haben uns beim Essen nicht zurückgehalten, und konnten auch beim Salat oder anderen Lebensmitteln keine Verunreinigungen oder Magenprobleme feststellen. Sowohl Fisch, als auch Fleisch waren immer in einer Top Qualität.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das Personal ist wirklich das Herz des Hotels. Selten ein so bemühtes & liebevolles Personal erlebt wie im Iberotel Costa Mares. Vom Roomkeeper Mohammed, über den ausgezeichneten Service am Strand, wo man den ganzen Tag mit kalten Getränken versorgt wird - danke Ahmed H!!! Bis hin zum ganzen restlichen Hotelpersonal. Auch die Animateure sorgen für super Laune - Mickey & Echo sind super verbindlich und bringen viel gute Laune mit.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die gesamte Hotelanlage, aber auch insbesondere der Pool ist sehr gepflegt. Es wird alles stets geputzt, die Grünanlagen geschnitten & gepflegt. Sauberkeit wird hier wirklich groß geschrieben. Die angrenzende Poolbar bietet super Sitzgelegenheiten. Die Polstermöbel sind sehr bequem. Daumen hoch!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln

Der Strand ist ebenfalls super gepflegt. Im Meer ist eigentlich eine 100%ige Erfolgsquote Meeresschildkröten, den lokalen Dugong (Seekuh) und Korallenriffe mit tollen bunten Fischen zu sehen. Wir konnten darüber hinaus sowohl Feuerfische, als auch eine Moräne und diverse Rochen antreffen. Für die weiteren Schwimmwege empfehlen wir auf jeden Fall Tauchflossen. Ansonsten wird man am Strand den ganzen Tag über bestens mit kalten Getränken versorgt - danke Ahmed!! Und auch die Liegen werden einem vorbereitet, wenn man morgens ankommt. Aber auch um 12 Uhr mittags findet man noch ohne weiteres Liegeplätze am Strand & Pool.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Die beiden Masseurinnen des Hotels haben wirklich Wunderhände. Das war schlichtweg unglaublich wohltuend!! Wir haben die Massage (50min) gemeinsam als Paar gemacht und konnten es nur genießen. Danach gefühlt runderneuert.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Urlauber , Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Hossam Abo Khoshim Hotel Manager