Jaz Costa Mares

Das Iberotel Costa Mares bietet einen gehoben Standard, so wie ich ihn bereits in Hotels der JAZ-Kette in Hurghada erlebt habe. Es wird noch ein bisschen "on top" gelegt. Perfekter Service, sehr gutes Essen und eine schöne Bucht zum Schnorcheln! Perfekt, sicher nicht zum letzten Mal gebucht!! Hotelmanager und leitende Angestellte sind sehr nah am Gast, tägliche Nachfragen zum Wohlbefinden und Wünschen verstehen sich für sie von selbst. Für Anregenungen und Vorschläge seitens der Gäste ist die Hotelleitung ebenfalls offen!

Die Zimmer sind modern und sehr angenehm ausgestattet. Es gibt eine Auswahl an Kissen und Decken, so dass für jeden Gast etwas dabei sein sollte. Ein Safe ist im Preis inkludiert, so dass hier keine weiteren Kosten entstehen. Die Minibar wird täglich aufgefüllt, die Strandtücher können ebenfalls täglich getauscht werden. Der Room Service war top, es gibt nichts zu beanstanden! Den Stern Abzug gibt es für die Dusche im Bad. Hier gibt es dringenden Nachholbedarf was den Abfluss angeht, da es täglich zur Überschwemmung gekommen ist. Das Problem wurde seitens des Management schon erkannt, ich hoffe auf Behebung des Problems.

Die Essensauswahl war vielseitig und auf sehr hohem Niveau! Täglich wird in der Außen- sowie Showküche vor den Augen des Gastes frisch gekocht. Die Auswahl ist groß und vielfältig, von der sehr leckeren Suppe bis hin zu köstlichen Nachspeisen ist alles sehr empfehlenswert! Auf Sonderwünsche wird eingegangen, hierzu steht immer ein Koch ansprechbar im Saal. Verbesserungspotential gibt es im Bereich der Bars: Die Cocktails schmeckten doch sehr unterschiedlich im Laufe des Abends, sowie von Bar zu Bar. Optimal war es in der Lobbybar, und mit etwas Abstrichen in der Skybar.

Die Mitarbeiter im Restaurant, an der Pool- und Beachbar sind ausnahmslos freundlich und zuvorkommend gewesen! Dass es im ersten Jahr nach der Eröffnung noch an der ein oder anderen Stelle ruckelt, ist für mich verständlich. Es gab/gibt viel junges Personal, hier fehlt die Routine, welche sich noch einfinden muss. Eine klare Verteilung der Tisch- und Strandbereiche würde dies ebenfalls deutlich verbessern.

Das Hotel liegt in einem entstehenden Madinat der Mubarak Bucht. Es werden zwei weitere Hotelkomplexe nebenan gebaut. Die Bucht bietet eine Vielzahl an Schildkröten, Seekühe sind an einigen Tagen ebenfalls zu sehen. Einen Schnorchelgang ohne Schildkröte habe ich nicht erlebt. Wasserschuhe sollten unbedingt eingepackt werden!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Mubarak Bucht bietet eine tolle Unterwasserwelt, welche für jeden Schnorchler eine Vielzahl an Meereslebewesen bietet. Schildkröten sind täglich an mehreren Spots zu finden, zur Mittagszeit auch die Seekuh. Ein schönes Riff ist ebenfalls vorhanden, es befindet sich auf der linken Seite der Bucht. Hier gibt es tolle Canyons und viele, unterschiedliche Fischarten zu bewundern. Ein Schnorchelgang mit den Lifeguards ist zu empfehlen! DANKE an Tamer und Mahmoud für eure Tipps! Und an das gesamte Strand-Team für die regemäßige Reinigung und das Aufsammeln der großen Steine! Die Animation war sehr angenehm. Wer Interesse am Angebot hatte, wurde täglich angesprochen, es war aber kein nerviges Überreden wenn man mal keine Lust hatte. Koko und Dwarsha sind hier hervorzuheben, top Jungs! Aber auch in diesem Bereich gibt es noch Verbesserungen, bzw. Änderungen, welche zur Optimierung beitragen können: Es sind täglich zahlreiche Ausflugsschiffe in der Bucht, die Ihre Gäste an den jeweiligen Spots oder Schildkröten "abwerfen". Die Anzahl der Schiffe, so wie der Besucher darauf sollten im Sinne der Meeresbewohner reglementiert werden! Eben genau diese "Einheimischen" machen das Hotel mit aus, und gehören besonders geschützt! Des weiteren sollten die Schiffe nicht so weit in die Bucht fahren dürfen. Es sollte eine zweite Tau-Reihe für die großen Schiffe entstehen, welche nur die kleinen Zodiacs überfahren dürfen. Der Sand im Bereich des Beachvolleyball Feldes ist aufgeschüttet, die Schicht nicht sonderlich dick. In den 14 Tagen gab es einige Schürfwunden durch den festen Untergrund.