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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist sehr sauber, ständig wird überall geputzt. Die Zimmer sind groß und haben eine sehr große Dusche. Auch hier wird täglich gereinigt und jeden Tag wartet eine kleine Überraschung in Form eines „Handtuchtieres“ auf dem Bett. Leider ist die Minibar nicht inklusive, aber wir haben hier auch nichts gebraucht. Jeden Tag stand pro Person eine 1,5l Flasche Wasser auf dem Zimmer. Das Einzige, was auf dem Balkon noch fehlt ist eine Wäscheleine, aber diese werden wohl gerade angeschafft. Die Gästebetreuung geht täglich ihre Runde am Pool und fragt jeden Gast nach Feedback, ebenso die Animation. Das Animationsteam ist sehr nett, aber nie aufdringlich. Der Rutschenpark ist wirklich toll. Hier wird sehr auf Sicherheit geachtet, sowohl oben beim Start wie auch unten in den Becken. Das Buffet wiederholt sich wöchentlich, die Auswahl ist ok. Da man einmal wöchentlich in einem der a la carte Restaurants essen kann wird es nicht zu eintönig. Wir können das italienische Restaurant „Paprika“ sehr empfehlen. Die Cocktails an der Bar sind ok. Das Fitnessstudio hier ist recht klein, aber gut gepflegt. Den Spa und die Kinderanimation haben wir nicht genutzt. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, der Shuttle dorthin erfolgt zuverlässig im 30-Minuten-Takt, man fährt ca. 10 Minuten mit dem Bus. Der Strand ist sauber und gepflegt. Auch dort ist eine Bar inklusive. Die Pool- und Strandhandtücher werden auf Wunsch täglich getauscht. Wenn das Hotel ausgebucht ist kann es zu einem Engpass an Zimmerkarten kommen. Zuerst haben wir für 3 Erwachsene nur 1 Karte bekommen, auf Nachfrage am nächsten Tag gab es aber (nach dem Auschecken der Abreisenden an dem Tag) problemlos eine weitere Karte. Das WLAN könnte besser sein. Dieses Hotel lebt von den extrem engagierten Angestellten. Wir haben in allen Bereichen nur sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter kennengelernt. Es kam nicht auf Trinkgeld an, wir sind auch so jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend behandelt worden. Wir können das Jaz Aquaviva nur empfehlen und würden jederzeit wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, wir freuen uns, dass Sie für Ihren Sonnenurlaub unser Jaz Aquaviva im Madinat Makadi gewählt haben und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Sehr gerne teilen wir Ihr Lob über das Personal sowie Ihre Zufriedenheit mit dem gesamten Team- dies ist immer eine tolle Motivation. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen und verbleiben bis dahin, mit sonnigen Grüßen vom Roten Meer Ahmed Naeim General Manager Jaz Aquaviva