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Sabrina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Toller Sommerurlaub in Ägypten
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Stylisches Hotel ohne die typische orientalische Architektur, mit mehreren Pools und benachbarten großen Rutschenpark sowie Shuttlebus zum Strand.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumiges Familienzimmer mit vielen Schränken sowie Terasse mit Blick in den Garten. Für das Kind gab es hier ein Doppelstockbett, welches sehr wackelig erschien. Auf den Hotelbildern findet man allerdings nur Fotos der Familienzimmer mit 2 Sofabetten. Wir konnten ruhig schlafen und die Klimaanlage funktionierte super. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und war soweit ok. Leider hat uns der Roomboy nur ganz selten mal ein Handtuchtier hinterlassen. Im Zimmer gibt es auch eine kostenpflichtige Minibar, die täglich mit gratis Wasserflaschen aufgefüllt wird. Je Handtücher für den Pool/Strand werden über den Roomboy gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Super Auswahl an Speisen zu allen Tageszeiten. Vor allem das Nachtisch- und Kuchenbuffet war spitze. Die Kellner wussten nach kürzester Zeit, was man trinken möchte und haben auch Sonderwünsche erfüllt oder auch gerne Essen abgenommen und zum Tisch gebracht. Wir haben während des Aufenthalt 1x das Restaurant Paprika auf dem Hoteldach kostenlos nutzen können (früher war das wohl einmal pro Woche möglich). Gehobener Service und spitze Essen a la carte. Aber: Leider benehmen sich einige Gäste im Hauptrestaurant unterirdisch, angefangen von viel zu großen Portionen auf den Tellern, die dann natürlich nicht gegessen werden, bis hin zu Personen, die sich nach der Toilette NICHT die Hände waschen und sich dann so am Buffet bedienen. Das Personal guckt leider nur zu und tauscht lieber die ganze Butter aus anstatt die Person zurechtzuweisen, die mit dem Fingern in die Butterschale geht. Die blauen Mehrwegbecher an den Poolbars waren selten wirklich sauber und man hat dann lieber zum Einweg-Pappbecher gegriffen. Wir hatten mehrere Tage Magen-Darm-Probleme und selbst das viel beworbene Atinal hat nicht vollständig geholfen. Echt traurig bei dem tollen Essensangebot, wenn man auf Schonkost umstellen muss..


    Service
  • Sehr gut
  • Toller Service in allen Bereichen, hier gibt sich wirklich jeder Mühe und das auch bei der Wärme. Großes Lob! Die Dame von der Gästebetreuung hat mit mir tagelang versucht, meine verschwundenen Badeschuhe zu finden, leider ohne Erfolg. Sie wurden offensichtlich gestohlen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer vom Flughafen dauerte ca. 40 Minuten. In der Umgebung sind ausschließlich Hotels. Zum Strand gibt es halbstündlich einen Bustransfer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Große Pools mit rutschigem Fliesenboden. Badeschuhe dringend empfohlen, da die ausgelegte Antirutschmatten nicht überall liegen können. Liegen waren immer zu finden, trotzdem gab es das "übliche" Reservierverhalten einiger Leute aller Nationalitäten. Großer Rutschenpark, der mit Reifen bzw. Matten genutzt werden kann. Für die großen Rutschen wichtig: Kinder müssen mind. 1,20 m groß sein. 2 Kleinkindpools mit entsprechenden Rutschen für kleinere Kinder vorhanden. Jeden Tag/ Abend gab es ein unterschiedliches Animationsprogramm für Kinder und Erwachsene, das man nutzen konnte, wenn man wollte. Es gibt auch einen Volleyballplatz, Tennisplatz, mehrere Tischtennisplatten, Billardtisch und ein Gamecenter (leider überklimatisiert!). Für Ausflüge außerhalb des Hotels war es uns einfach zu warm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabrina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über unser Hotel Jaz Aquaviva zu geben. Und Danke, dass Sie sich für das Jaz Aquaviva entschieden haben um Ihren Urlaub zu genießen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service, Essen, Personal sehr zufrieden waren und unsere Einrichtungen genossen haben. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Team weitergeben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald für einen erneuten Urlaub begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jaz Aquaviva Team