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Jessica (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ganz gut in Schuss, aber doch insgesamt eher ein liebloser Klotz. Die Zimmer sind schön, aber wie so oft etwas renovierungsbedürftig. Das Frühstück war gut, die Snacks am Pool auch, das Abendessen ist aber eher mittelmäßig. Gemüse verkocht, Fleisch oft zäh und trocken und insgesamt fad gewürzt. Man findet aber immer was um satt zu werden. Der Shuttle zum Strand hat gut geklappt und man konnte bei den vorgelagerten Riffinseln einige Fische beobachten. Für Kinder ist der Strand toll. Leider sehr vollgestellt mit Liegen... Die Kinderbetreuung war ausgezeichnet. Enttäuscht hat uns persönlich der Wasserpark. Absolut in Ordnung für Kleinkinder bis 3 und für Kinder über 1,20 m. Unser Sohn ist leider nur 1,17 m. Daher durfte er keine der großen Rutschen benutzen. Auch nicht mit einem Erwachsenen. Es gäbe ja noch den Rutschenbereich für Kleinkinder. Der ist auch wirklich super schön, allerdings das Wasser komplett unbeheizt ( gefühlt 15 °C )und deswegen bei unter 30°C Lufttemperatur nicht benutzbar. Sehr schade. Das hätte im Vorfeld klarer kommuniziert werden können, dann hätten wir das Hotel nicht gewählt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im November 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jessica
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüß aus dem Jaz Aquaviva! Vielen Dank für Ihren letzten Besuch im Jaz Aquaviva Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Bitte beachten Sie, dass Wir haben 50 Rutschen, von denen 25 für Personen mit einer Körpergröße von mehr als 1,2 cm und 25 für Kinder geeignet sind. Diese Informationen sind auf den Plattformen und auf der Website verfügbar. Unsere Mitarbeiter im Aqua Park sorgen dafür, dass unsere Regeln und Maßnahmen umgesetzt werden, wobei die Sicherheit unserer geschätzten Gäste oberste Priorität hat. Und im Aquapark sind die Pools von November bis März beheizt: Für die Kinder gibt es ein Piratenbecken und ein Kinderbecken, die beheizt sind, für Erwachsene sind 5 Becken beheizt. Jeder Pool bietet einige Rutschen für Kinder und Erwachsene. Die Wassertemperatur beträgt je nach Tageszeit etwa 26 °C. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts in einigen Punkten nicht erfüllt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts mitgeteilt hätten, dass wir Ihre Erfahrung verbessern können. Wir werden jedoch Ihre Sichtweise berücksichtigen und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Jaz Aquaviva